2017年12月22日，由新华社半月谈杂志社和中国社科院社会学研究所共同主办的“2017中国社会发展高峰会暨2018《社会蓝皮书》发布”在京召开。

出席会议的旅游方面相关嘉宾就“提升生活质量 做大幸福产业”进行了闭门研讨。

旅游闭门会：提升生活质量 做大幸福产业

主持人: 半月谈杂志社总编辑助理王宇飞

以下为嘉宾发言观点摘录：

国家旅游局综合协调司副司长李晓良:

旅游作为一种精神文化层面的消费，作为一种人的常态化的生活方式，和幸福关联度越来越紧密，政府倡导旅游产业是幸福产业，我们要有更深层次的理解、把握，认识到推动休闲度假产业发展，推动旅游产品供给丰富，满足人民群众多层次、个性化旅游消费方面还有很多工作要做。

中国未来研究会旅游分会会长刘思敏：

2015年河南女中学老师“世界那么大，我想去看看”被称为最具情怀的辞职信，这短短十个字，她把民众对于旅游的愿望、看世界的愿望、把大家的心声说出来了，这个能够产生强烈的社会共鸣。我提出一个理论旅游恩格尔系数理论，民以食为天食品消费系数，富裕以后要走向哪里，我认为走向文明，因为文明是精神和物质双重概念，幸福也是，虽然不是钱能买来幸福，没有钱幸福最多是开心。旅游作为兼具物质和精神双重特征的消费行为，体现了我们美好生活的重要的内容。

1949年到1978年将近三十年中国人出境人数，包括出访在内一共28万人次，平均每年不到一万人次，2016年中国人出境人数1.22亿人次，是1.22万倍。1.22亿人次走向世界是改革开放成就最突出的标志。

中国西柏坡精神研究院常务副院长张建国：

旅游业供给侧改革重点应该是加强供给减少无效供给，扩大有效供给，着眼于高质量的自身的结构，实施转型升级发展的全域旅游的过程。要注重三个原则，政府、社会、市场三方面相互作用，这是至关重要的。具体来讲有以下几个方面。首先要构建好格局，认识到旅游业一种新型的拉动经济的杠杆产业。因为它的关联产业有116个，是出动经济发展更好的经济动力。

第二方面是适应市场和需求，发展变革途径，落实好全域旅游要素。另外一个方面供给侧旅游产品要推开品牌建设，旅游资源营造旅游产品，旅游产品缔造旅游品牌，依照自己特色资源打造自己的精品，做到巧妇能做无米之炊，而不是守着满仓米面做不出饭菜，使旅游业更好步入幸福产业的格局。

首都经贸大学旅游互联网+研究院长李云鹏：

我觉得真正发展好全域旅游，应该从对需求进行更加认真、更加系统分析开始。这种认真系统分析，我想应该是从大数据角度来入手。比如说我们会发现，游客很多需求是被压制的，我们没有办法了解到很多客源市场当中游客的行为意向，如何和我们旅游产品的设计和旅游供给的安排匹配。所以我想我们要发展全域旅游，更多考虑的是如何借此解决原来旅游最典型的季节性瓶颈，通过新的发展理念，实现旅游业全时全季应对旅游市场，这就必须要充分对客源市场数据进行充分挖掘分析。

驴妈妈副总裁任国才：

住得好旅游才够味，现在旅游对住的要求越来越提高了，原来爱看山看水，今天我们出去旅游首先要有一个好的酒店，这是旅游消费当中一个小小的变化。2014年驴妈妈开了酒店，很多人觉得我们不可能搞酒店，有时候从来没搞过恰恰能搞出好酒店里，因为我们没有思维定势，今天游客需要什么我比较清楚。80后、90后他们是旅游消费主力军。他们需求和我们游山玩水拍个照不一样，他觉得到一个地方有没有好酒店、有没有好玩的、有没有好吃的，有没有特殊玩法，非常重要。去重庆大家想去哪里看?按照驴妈妈相关评价，重庆排名第一的最好玩的地方是去解放碑看美女，这是全域旅游缩影，不要门票，但是看美女，每次看到不同的美女，点一杯咖啡从早看到晚。从过去“柴米油盐酱醋茶”，到今天旅游时代的“琴棋书画诗酒茶”是消费升级最典型体现。

江苏灌云县旅游局局长马兆同：

对我们基层来讲，我们市县领导高度重视旅游业发展，但是我们目前旅游业的专业人才缺乏，是我们制约基层旅游发展的重大瓶颈。旅游业能不能转型升级，人才是很关键，特别是旅游管理人才培训，营销策划的培训，包括景区运营管理，是我们的一大短板。

对基层旅游局来讲体制机制创新也是很重要的方面。旅游业的发展，作为旅游局，应该来说好多事情是鞭长莫及。简单一句话小马拉大车。旅游经济是一把手经济，不管哪个县、哪个市、哪个省要想旅游业发展必须一把手重视，旅游局作为政府的部门，应该说面对现在蓬勃发展的旅游业发展，格局还是有制约的。

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