“人们生活在这社会，几乎每个人都要和银行打交道，但有谁会知道银行究竟有多少个服务项目？其中有多少项目在收费？这些问题，就是银行的工作人员也都模模糊糊，弄不清银行到底有多少收费项目，只是在具体办理业务时，才知道此项目应该收费多少。连银行工作人员都不知道多少收费项目，可想而知收费种类繁多、收费不透明、霸王条款等林林总总……”

在正在召开的2014年海南省两会上，民建海南省委向政协会议提交的《关于坚持公平正义、坚绝取缔银行霸王条款的建议》中，以上述内容作为全篇的开头，直指银行霸王条款和收费名目繁多问题。

《建议》表示，作为普通消费者，更是永远搞不清、弄不懂，所以人们去银行办业务，时刻有被宰、被坑的可能。比如，一个人去办理银行卡，工作人员只告诉你：开卡5元钱，年费10元钱。如果你卡上还剩下300—500元钱，过了一年半载（长时间）不用，再来查看此卡，可能早已是负数。

根据调查的结果,银行除了柜台在办理存款、取款、汇款等常规业务，还在推销多项个人理财产品，同时代理人民币债券、外币债券、黄金买卖以及个人贷款、委托贷款、担保、国内保理、资产托管等十余金融业务。银行收费项目各个银行有细微区别，但大致也相差不多，目前银行提供的各类服务项目少的有350项,多的有400多项。个人有偿服务主要集中在结算、代理、银行卡、电子银行等7大类银行业务上。当然，银行办理的服务项目多了，收费的项目也自然水涨船高，最终把客户当成提款机。至于哪些合理，哪些不合理，更没有一定之规。以至于民生银行行长洪崎在“2011环球企业家高峰论坛”上直言“企业利润那么低，银行利润那么高，所以我们有时候利润太高了，有时候自己都不好意思公布”。最近新的《消费者权益保护法》，明确规定杜绝霸王条款。

《建议》指出，公平正义劳动人民人人期盼，如何让人们感受到，这将是一篇大文章。为保护消费者的利益，推进社会公平正义，现建议如下：一、国家机关、政府部门要主持、支持公平正义；二、国有企业、企事业单位要带头营造公平正义的环境；三、普通公民要有勇气坚持公平正义，这样整个社会才能达到公平正义；四、各级监管部门，要切实负起责任，针对霸王条款要坚决说“不”；五、要组织法律专家及消费者代表，对群众反应的霸王条款进行审议，确定是霸王条款的进行从重处罚。（吉羽）