包头市昆都仑区：告别“扛桶换气” 老旧小区居民用上了直饮水和天然气

“这水，真甜！这火，真旺！”家住内蒙古包头市昆都仑区前进道街道青11社区副食楼的曹淑清，在自家厨房里一边接水一边笑得合不拢嘴。近日，随着最后一道阀门开启，清澈的直饮水和安全稳定的天然气，正式接入副食楼与土产楼的居民家中，终结了这两栋老旧楼宇长达三十余年的“扛桶换气”历史。

这两栋建于上世纪80年代的居民楼，因早年规划局限、管线缺失、建筑结构特殊及产权情况复杂等多重原因，一直未能接通市政直饮水与天然气。居民生活长期依赖桶装水和液化气罐，“搬罐上楼”成为日常重负，安全隐患与生活不便相伴多年。“何时能打开水龙头就有好水，扭开灶台就有燃气？”成为萦绕在51户居民心头最深切的期盼。

面对这一“急难愁盼”问题，街道党工委迅速将此项工程列为重点民生实事，确立“政府主导、社区推进、企业实施、居民配合”的联动工作机制，决心通过“瓶改管”与直饮水入户工程，彻底改善居民生活品质。

工程推进，首要破解“信任关”与“收费难”。项目初期，因小区无物业管理，仅靠居民自发组织，签约率远未达标，部分居民对资金安全与项目落实心存疑虑。为此，社区党委果断“接棒”，牵头召开民情恳谈会，邀请居民代表共商对策。最终形成“社区集中代收代缴、过程全程公开”的收费方案，由社区设立专门缴费点，统一收取接口费用，累计收取15万元后与燃气公司正式签约，消除了居民的“怕白交钱”之忧。同时，发挥楼栋长、单元长的“熟人”优势，上门细致讲解政策、通报进度，以“社区牵头+熟人见证”的双重保障，彻底打消了居民顾虑。

进入实施阶段，复杂的老旧小区现状带来了严峻挑战。街道和社区专门成立工作小组，协调惠民水务、中浩燃气等专业公司，展开密集的现场勘测与方案论证。针对建筑布局零散、管线走向复杂、安全间距难达标等技术瓶颈，工作组创新采用“现场会商”机制，将“小板凳会议”开到小区里，组织施工方、技术人员、居民代表现场办公，遵循“安全优先、最小影响”原则，反复勘察周边，逐一优化管道布线方案。施工全程，社区网格员扎根现场，及时调解可能出现的邻里纠纷，监督施工方错峰作业，成功解决了诸如厨房油烟管道与燃气管线安全间距不足等具体难题，确保工程既符合安全规范，又尽可能减少对居民生活的影响。

功夫不负有心人。如今，甘甜的直饮水与便捷的管道天然气已流入每家每户。居民们告别了沉重的气罐和水桶，这两项工程的圆满完成，不仅解决了困扰居民多年的实际生活难题，更以街道社区党组织为核心，构建起多方联动、民主协商、精准施策、过程透明的群众工作模式，成功将“民生痛点清单”转变为“幸福生活清单”，探索出一条推进无物业老旧小区基础设施更新的有效路径。

直饮水入户，滤去的是杂质，留下的是安心；天然气接通，点燃的是灶火，温暖的是民心。下一步，前街道街道将继续聚焦民生“关键小事”，把好事办实、实事办好，以更贴心的服务、更务实的举措，持续提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。（撰稿：李佳丽  史晓晨）