近年来,中国体育彩票坚持以人民为中心的发展思想,持续推进责任彩票建设,深化购彩者权益保护,优化行业治理体系,在高质量发展道路上迈出坚实步伐。随着彩票市场规模持续扩大、参与人群不断增多,体育彩票在防范风险、净化市场、提升公信力等方面推出了一系列有力举措,构建起多方参与、协同治理的行业新生态。
一、筑牢防线:购彩者权益保护成为重中之重
自2024年下半年起,体育彩票将购彩者权益保护教育作为全国性重点工作全面推进。面对新型涉彩诈骗手段层出不穷、非法彩票案件多发的态势,体彩系统联合公安部门开展常态化反诈防骗宣传,通过短视频、宣传海报、网点清理整顿等方式,提升公众对非法彩票的鉴别能力和防范意识。
同时,体彩始终坚持“禁止向未成年人售彩和兑奖”的底线,推动形成销售端、家庭、学校和社会共同参与的未成年人保护机制,筑牢未成年人涉彩“防火墙”。
二、共建透明:打造阳光体彩,增强社会信任
公开透明是信任的基石。体育彩票持续推动开奖过程、游戏规则、销售数据、公益金使用等信息的全面公开,通过官方渠道和权威媒体及时向社会发布。近年来,“走进体彩”公众开放活动不断拓展范围,邀请各界代表走进摇奖现场、即开票印制车间、主数据中心等核心区域,以“沉浸式体验”增强公众对体彩运营的直观信任。
此外,体彩积极配合相关部门推动公益金使用信息公开,让公众真切感受到公益金在支持体育事业、社会福利、教育助学等领域的广泛作用,增强彩票公益属性的感知度。
三、共享成果:公益与责任并重,传递彩票温度
截至2025年11月,中国体育彩票已累计筹集公益金超过9600亿元,这些资金广泛用于社会公益事业和体育事业发展。体彩通过持续宣传,让公益金的“足迹”清晰可循,增强公众对彩票公益价值的认同。
在责任彩票建设方面,体彩实施实体店竞彩限额销售、大额购彩预约回访、理性购彩宣传等一系列制度,并引入线上购彩风格测试工具,在16个省份开展购彩者心理疏导服务,体现对个体购彩者的细致关怀。
四、共治共赢:凝聚社会力量,净化市场环境
体育彩票积极推进“共治”机制建设,凝聚监管部门、媒体、公众等多方力量,共同维护市场秩序。
在打击违法方面,体彩通过官网、官媒发布风险提示,鼓励公众举报伪造彩票、虚假兑奖等行为,并与公安机关建立联动机制,形成震慑。近期出现的“伪造即开票兑奖”事件在媒体曝光后迅速得到处置,成为社会共治的典型案例。
在网点治理方面,2025年启动的市场风险专项整治行动聚焦“吃票”“互联网违规售彩”“大额倍投管控不力”等问题,通过数据监测、实地检查、顶格处理等方式,实现对违规行为的“零容忍”。
此外,体彩还发布《销售人员网络行为规范》,推进技术监测,规范代销者网络行为;推动行风治理,强化“政治性、人民性、公益性”认知;在11个省份试点举报奖励机制,下一步将在全国推广,进一步拓宽社会监督渠道。
五、展望未来:系统治理,久久为功
面对“十五五”新时期,体育彩票将继续深化治理体系建设,加强内部风险防控,推广各地优秀经验,提升购彩者权益保护的广度与深度。同时,以更加开放的态度欢迎媒体和社会公众监督,推动形成依法依规、公平公正的市场氛围。
中国体育彩票正以“共建、共享、共治”为路径,持续推进治理能力现代化,努力实现“让人民满意、让购彩者信赖”的发展目标,为建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票而不懈奋斗。