基于云班课下的“office办公软件”的课堂翻转实践研究

摘要：利用线上授课的机会，针对中等职业学校计算机应用专业的《计算机文化基础》课程的“office办公软件”部分进行课堂翻转的实践进行有机探索，利用云班课为载体平台，实现课堂信息化的教学模式，动态更新电子教材、实训素材、微课、答疑答题，提高学生的知识内化能力、创新创业能力。

一、平台资源及其优势

蓝墨云班课是基于移动互联环境下的APP软件，平台包括教师端和学生端，支持PC、移动手机、平板等教学设备。教师端功能包括了创建班课、资源上传(图片、视频、网页链接、PPT 课件、Word文档等)、创建活动(作业任务、投票问卷、头脑风暴、答疑讨论、测试)、通知发布、创建题库等。学生端功能包括加入班课、签到、学习活动(作业提交、投票问卷、头脑风暴、 答疑讨论、在线测试)等功能。教师端与学生端提供的活动功能实现了教师与学生之间的即时互动、资源推送和作业任务，为翻转课堂、慕课、微课提供一种资源共享的平台，使得课堂教学与时俱进，达到学习资源的多样化、学习时间自由化、 学习个性化、学情反馈及时化的目标。

二、课程概况和传统教法弊端

《office》课程是信息技术一类专业基础课，也属于专业核心课程之一，对于信息技术一类专业学生而言，是一门实践性课程，为提高教学的实用性，培养学生的动手能力，教学中应以学生操作为主，教师辅导为辅。在教学设计过程中将该课程包括word、excell、ppt三大模块，7个核心教学内容，将该课程制作成15个理论知识微课教学视频。传统教法“教师讲解理论，演示操作，学生模仿照做”。这种教学模式的特点是严谨，但呆板，学生只会模仿，不会动脑;教师只会枯燥的展示，不能调动学生的积极性，更不能激发学生的学习潜能，面临计算机操作系统日新月异，一个不善于学习的学生就不能更好地适应社会地飞速发展。

三、基于蓝墨云班课的“翻转课堂”教学设计

在《office》课程教学过程中，教师事先创建班级，获得班级班号，学生依据班级邀请码加入班级。借助蓝墨云班课进行教学设计时，将整个教学过程划分为四个阶段，任务前置探究、课上理论实证、前置任务修正，巩固提升实操。教师利用蓝墨云班课教学助手进行翻转课堂前的教学及作业布置，课前要求学生在电脑上完成一项办公任务，任务前置，课堂中展示学生的作业项目完成情况，然后再理论讲解，讲解结束后对前置任务进行修订，完成任务后，再布置练习在电脑上巩固，巩固后进行测评。实现教师负责指导，让学生设计、讨论、练习从而实现办公软件“实操——理论——实操——运用”的四环节教学，实现项目教学与理实一体的教学融合的目标。

在教学设计环节中将云班课平台与传统教学相结合，实现线上线下混合式翻转课堂，整体教学框架如图所示。

1、任务前置探究阶段：教师通过蓝墨云班课推送本节学习任务清单、推送微课视频;学生在蓝墨云班课APP平台观看微课视频，完成学习任务清单所列任务，调动学生积极主动参与教师设置的教学活动，完成在线测试和大脑风暴活动及作业提交。教师可在线随时监督学生的学习过程。

2、课上理论实证阶段：“三精一清”授课手段。

一是精享：教师对学生所有任务进行“精挑细选”，选出优秀作业作品代表，选出有共性问题作业作品代表，选出有个性问题作业作品代表，共享给同学们，组织学生进行分析。锻炼学生的分析问题的能力。二是精讲：教师播放微课视频或共享屏幕进行操作演示，以项目为实践任务，引导学生总结并理解任务项目，带着任务进入课程学习，重点讲方法、技巧、应用和学生在完成项目中出现的共性问题。三是精练：学生听取教师讲解后，并记录与理解教学的重点、 难点内容，进行知识的应用与分析，不断内化知识，促进自己高阶思维的形成。

四是清任务：教师布置新任务，并在蓝墨云班课APP推送。学生在规定的时间段内完成任务，提交任务，教师进行检查，并利用云班课的分析发给学生，再次给出现错误的学生提供任务，继续执行，直到全班全部完成任务为止，做到知识点个个清楚，学生人人掌握。

3、前置任务修正阶段：学生互评的办法，相互修正别人的错误，并提出建议和见解，形成成果，在修正别人的错误的同时，自己的能力也得到提高，知识也得到巩固。

4、巩固提升实操阶段：教师承接各种任务，将任务分包给学生，给予学生云班课经验值或适当的报酬，让学生享受学习知识转变为成果的快乐。

四、基于云课堂的评价

云平台可实现教师评价、企业评价、学生互评三位一体的评价体系。课堂上，教师通过移动终端开启课堂点名，学生通过移动终端在极短的时间内(大约1分钟)实现签到，完成课堂作业、课堂讨论、课堂测验、课程评价等教学环节。同时，教师设置每个资源(课堂作业、课堂讨论和课堂测验等内容)的经验值，用经验值的形式来表示学生的参与程度，促进学生积极参与，提高学习兴趣，规范学生的学习纪律;邀请企业项目负责人进入云课堂，以客户需求为第一评价指标，点评或采用学生作品，让学生从中领会任务要点，增强参与度，提高学习兴趣。学生可以通过云平台实现同伴互评，更好地认识到同学之间需要团队协作，团队之间也有竞争机制，以便营造良好的学习氛围。

五、基于云课堂课程资源开发

1、云教材的建设。根据岗位需求和计算机专业人才培养方案要求，以现有教材为主线，对办公软件的新技术、新动态、新规则、新工具、新方法通过云平台实时更新，对教学内容进行增、删、改，确定最新教学内容，建成以课件、教学视频等形式的电子版的补充教材，以项目为载体的合页教材，力争知识储备适应发展变化需求。

2、云实训素材的整理与使用。利用云班课的线上线下教学，建设院-校-企-行合作的线上线下相结合的教学平台，与高校、企业、行业建立长效合作机制，让高校、企业、行业的教学项目直接进课堂，收集大量的素材，供师生学习使用，实现教、学、用的一体化。

3、云评价体系的构建。构建多元评价体系。教师通过平台评价学生的考勤情况、课前学习情况、课中讨论情况和课后作业;企业对学生作品按客户需求评价或采用;学生通过课堂研讨及云平台信息共享，对自身的学习成效、学习态度和创作能力进行评价。

4、教学方法的优化。一是推行研究式、讨论式、启发式、头脑风暴法、小班讨论等教学方法，充分发挥学生的主体作用。二是建立线上线下相结合的多元同路协同育人教学模式。(熊布庭 蒋雨含 四川省苍溪县职业高级中学 )