7月21日,大暑来临之际,在武汉市洪山区总工会的指导下,由阿里巴巴集团旗下高德地图、九州上医馆共同主办,风韵出行、黄鹤行出行、星徽出行联合承办的“酷暑送健康”——夏季网约车司机义诊及急救知识培训的公益活动正式启动,未来三个月将在武汉全市5个司机驿站共计举办15场义诊活动,旨在助力缓解网约车司机——这一城市出行重要保障群体的健康问题,并帮助更多司机师傅掌握一定急救技能,让他们成为城市中移动的“健康守护者”。
“作为城市运行的‘毛细血管’,网约车司机在盛夏酷暑依然穿梭在街头巷尾,不辞辛劳地保障着城市的出行畅通。”武汉市洪山区总工会相关负责人说道,“他们的健康,关乎个人与家庭,也与城市出行的安全与效率息息相关,理应得到更多关心和关爱。”
据介绍,本次义诊活动分别设立在风韵出行司机之家、星徽出行洪山店、黄鹤出行司机服务中心、风韵出行隆祥街和风韵出行司机服务中心(百步亭店)五个司机驿站。司机师傅通过线上报名即可到场享受一次免费的中医义诊,领取由九州上医馆提供的特制消暑酸梅汤和定制服务包,包括2次免费问诊、1次免费肩颈推拿等,以及司机驿站提供的清凉物资。
为了切实惠及更多网约车司机,高德聚合平台及网约车平台伙伴,还和九州上医馆联合发布了《网约车司机最常见的职业病及调养方案》,除了因长期久坐、饮食不规律等原因导致的腰椎病、静脉曲张等常见职业病外,还针对夏季高温环境制定了专项防护和调养方案。即便司机无法到场参加义诊,也可根据方案进行调养。
活动现场,九州上医馆的医生针对高温常见急症进行了快速识别、正确急救的现场教学,手把手教授司机如何在第一时间进行科学有效的现场处置。为了确保更多司机掌握这项救命技能,五个司机驿站将在活动期间循环播放急救教学视频,并发放《高温常见病急救与防护手册》,方便司机随时学习。
参加了义诊和急救培训的司机代表高师傅表示,“平时开车忙,有点小毛病总想着扛一扛,今天医生不仅帮我看了腰,还教了实用的调养方法。特别是急救培训,以前遇到突发情况真不知道该怎么办,现在心里有底多了。能掌握这些知识,关键时刻也许能帮到乘客甚至路人,这不仅是救人,也给自己带来一种精神上的满足和价值感。”
为了激励更多司机主动学习急救知识,在关键时刻能够利用所学知识积极见义勇为。在高德的倡议下,风韵出行、黄鹤行出行、星徽出行等网约车平台还设立了见义勇为相关奖项,如风韵出行的“学雷锋好司机”系列活动,希望通过物质奖励和精神嘉奖相结合的方式,进一步激发司机群体的社会责任感,通过此次活动掌握积极学习急救相关知识,更好地为城市出行服务。
“风韵出行连续三年开展学雷锋好司机系列,通过物质和精神上的嘉奖切实带动司机在关键时刻挺身而出,展现担当奉献的精神风貌。”风韵出行副总经理白惠瑶表示,“我们也希望更多开展类似的培训,帮助司机们掌握足以支撑他们见义勇为的急救等技能。”截至目前,风韵出行经行程记录和录音证实“学雷锋好司机”共有16866名,好人好事21822件。
“司机师傅们不仅是出行服务的提供者,他们遍布城市各个角落的特性,使其天然成为城市公益力量的重要延伸。”高德地图公共事务负责人表示,“我们希望充分发挥聚合平台的作用,携手出行生态伙伴,不仅关注司机身心健康,也让司机从城市‘摆渡人’升级成移动的‘健康守护者’。您的一次靠边停车、一瓶及时的矿泉水、一次正确实施的急救措施,都可能成为挽救生命的‘黄金瞬间’。”
长期以来,高德一直在推动合作网约车平台在各地建设了超200座司机服务中心,并对具备完善线下培训和服务能力的合作企业长期给予现金奖励,鼓励其优化司机服务和支持体系。本次公益活动则是高德在聚合生态建设的又一次创新性尝试,帮助出行生态企业拓展新就业群体的友好场景,增强网约车司机群体的归属感和凝聚力。未来,高德还将持续探索,联合出行合作平台惠及更多新就业形态劳动者,共同构建更安全、更健康的聚合生态体系。