中信银行青岛分行：同心抗疫，共克时艰，急客户所急，彰显中信温度

近日来，中信银行青岛分行及辖属网点所在的青岛、威海、烟台、潍坊等地接连发现本土新冠肺炎确诊病例，疫情形势骤然严峻，分行党委高度重视、火速部署，组织全体党员干部员工齐心抗疫、攻坚克难，依托分支联动机制，各网点严格落实当地政府疫情防控工作要求，同时分行立即启动应急响应机制，确保疫情期间客户业务“急事急办”、“特事特办”，保证疫情防控有力，金融服务有序。

守望相助，众志成城，做好网点一线疫情防控布防。

银行网点厅堂及柜台作为接待客户的公共区域，必须严格执行疫情防控各项措施，中信银行青岛分行严格落实总行及地方政府疫情防控工作要求，党员骨干组成一线驰援队伍，联下沉络各营业网点，抢抓时间窗口，第一时间开展员工摸排、网点消杀，做好口罩、酒精、消毒液等防疫物资配备补充，织密疫情防控网络。

未雨绸缪，提前演练，保障疫情期间金融服务不断档。

疫情发生之初，中信银行青岛分行未雨绸缪，分行本部及各网点及时按照总分行的要求，重检业务连续性预案，详细梳理各种风控措施下业务处理模式，提前预演，尽最大可能保障业务连续性。

同心抗疫，共克时艰，用担当奉献解决客户燃眉之急。

3月9日，中信银行青岛莱西支行因疫情影响全员隔离，当某民营畜牧企业急需流动资金支持时，青岛分行运营管理部开通绿色通道，于当日完成审批并成功发放流动资金贷款2000万元，有力缓解企业的燃眉之急;3月10日，辖属威海分行某大型国有企业急需资金，但威海市区网点停工，考虑业务手续极为复杂，分行运营管理部通过企业微信线上沟通形式，悉心指导客户经理准备资料，同时主动协调协助支行克服限制出行、区域隔离等疫情管控困难，在保证放款时效的同时有效过滤用信风险，于当天顺利完成该笔用信业务，为客户有效规避因疫情产生的违约风险，帮助企业渡难关、稳发展。

疫情就是命令，防控就是责任。中信银行青岛分行将增强攻坚意识、坚定必胜信念，以最饱满的精神状态、最昂扬的战斗作风、最扎实的工作态度投身战斗，展示中信人的硬核担当，让党旗在疫情防控斗争一线高高飘扬。

(中信银行青岛分行 李金明)