武汉抗疫一线扫描：每个人都是战士

贺雪峰 杨华  

一、武汉抗疫中最美一线“逆行者”之外还有什么风景?

新冠肺炎疫情暴发后，武汉作为疫情最严重的地区，果断采取最严格管控措施，既为全国防控做出了牺牲和贡献，也得到了全国各地的鼓励和支援。在疫情防控一线，“逆行者”吹响了抗疫先锋号角，他们成为武汉城市里一道道最美的风景线。

面对全新疫情考验，“逆行者”昂首挺胸，迎“敌”而上，钟南山院士临危受命，以84岁高龄挂帅奔走武汉疫情前线。

全国各省市数万医护人员纷纷“主动请战”，签下请战书，千里驰援武汉。在这一场没有硝烟、却有生命危险的战役中，他们不计报酬，将生死置之度外，谱写了一曲感人肺腑的生命乐章。湖北省各类医疗机构投入一线的医务人员超过十几万人，10天内集合超过一万名工作人员参与建设火神山、雷神山两座应急医院，再次见证了中国力量和中国速度。

环卫保洁工人坚守岗位，危难时刻不退缩，晴日一身灰、雨天一身泥，穿梭在抗疫一线，及时做好城市公共区域的卫生清扫、杀毒和医疗垃圾回收工作，他们用一把扫帚扫出了城市的文明，他们不愧是平凡的抗疫英雄。

外卖小哥四处奔波，将热饭、热汤、新鲜蔬菜、救命药品送给小区居民。他们是在家隔离的居民沟通外部世界的重要纽带，他们减少了居民出行的频率，让居民更安心地在家自我隔离。他们不畏感染风险，将写有“妈妈做的饭，给爸爸送去，我爸爸是前线医生”的订单送到一线医生手中，自己却被感动得热泪盈眶。他们温暖的逆行被国外媒体称为抗疫的“生命线”。

武汉市区两级机关工作人员一半投入到基层网格中工作，充实基层基础防控工作，一半在机关值守，助推抗疫工作。他们中许多人自抗疫以来，吃住在抗疫一线，甚或风餐露宿，三过家门而不入。

社区工作人员绷紧了神经，与时间赛跑，同病毒较量。他们不仅要走访入户、消杀病毒、设卡值守、信息收录，还要运送病人、购物买药、心理辅导、照顾老弱，他们只恨自己不是千手观音，没有三头六臂。

还有运输人员日夜兼程、争分夺秒地将救援物质送抵抗疫一线，他们自己却不敢回家。

还有放弃公休，紧急集结于一线担负摸排、转移送治任务、安抚隔离对象情绪、劝散聚集群众、处理涉疫警情、调解矛盾等任务的民警辅警，他们每天24小时值守，加班加点连轴转，在雪中坚守，筑起了抗击疫情的钢铁长城。

还有同样是一线战场的实验室，科研人员成立各类“技术突击组”，不计成本、不舍昼夜地致力于研发抗新冠肺炎病新药和疫苗。

正是有了这些“逆行者”们的同舟共济，齐心协力，舍小家，为大家，才有力地构筑起了武汉疫情防控的坚实堤坝，才有了武汉疫情的诸多积极变化。

我们要致敬最美一线“逆行者”。

与此同时，我们也不要忽略，抗疫是一场人民战争。在这场战争中，一线“逆行者”并不孤独，他们也不是独担重任，在他们的背后，武汉市的每一个普通市民都是一名战士，他们在最美一线“逆行者”之外，构筑了疫情防控的第一道防线，他们是武汉抗疫的另外一道美丽的风景线。正是因为这道防线的存在，一线抗疫才有坚强后盾，才不至于使一线“逆行者”艰苦卓绝的工作功亏一篑。

二、组织动员起来的群众构筑了武汉抗疫第一道防线

习近平总书记就基层疫情防控指出，要加强农村、社区等基层防控能力建设，织密织牢第一道防线。疫情防控主要有物防、技防、人防和群防四种类型，在城市基层社区一线，物质和技术相对薄弱，光依赖于通过增强物防和技防来织密织牢第一道防线显然不现实，还需要更多地考虑人防和群防问题，健全群防群治工作。

就人防而言，武汉市有1107个社区，8000多个小区，每个社区平均管辖8个左右的小区，而每个社区的工作人员在七八个到二十个不等。就以20个人管理8个小区来计算，除去社区书记、主任，差不多是2个工作人员分管一个小区，如此弱小的人员力量就连上级规定的防控任务都完不成，更不用说根据社区实际创造性地开展防控工作。人防不足，就需要群防来补。所谓群防，就是通过组织动员群众参与疫情防控的防控形式。

群防的前提是要对群众进行组织动员，进而将他们的各种资源投入到疫情防控中来。没有组织动员的群众，是分散的个体和一盘散沙。他们在防控中更多的是各自为政，很难形成自觉的一致行动，难以做到令行禁止。他们甚至对疫情防控麻痹大意，疏于自我防控，认为自己是最幸运的那个人，因而在防控中可能依然我行我素。没有将群众组织动员起来，疫情防控工作就得不到群众的理解和支持，就可能挂一漏万，自发散漫的群众很可能成为疫情防控中短板和薄弱环节。在疫情防控早期，一些小区出现“毒王”或严重的二次传染现象，就与群众缺乏组织动员有关系，病毒可能从这个最薄弱的环节攻克防线。

一旦群众被组织动员了起来，就可以成为疫情防控的坚强堡垒。组织动员起来的群众被拧成一股绳，在疫情面前有共同的利益和共同的敌人，在抗疫中会自觉地跟着基层组织的步伐走，并自觉做出自己的努力和牺牲，也较为理解、宽容和支持社区的抗疫工作。用社区工作人员的话来说就是，“组织起来的群众更有觉悟”。

在武汉市基层，组织动员群众有三种基本方式：

第一种是单位组织。党政机关和企事业单位将其职工组织发动起来，对他们的行踪、健康和体温进行监控，组织党员干部职工下沉到小区防控一线，以及组织职工为抗疫捐款捐物。这样不仅加强了对单位职工的监控，还增强了社区防控一线的人防和物防力量。

第二种是社区组织。社区通过物业、业委会或楼栋长等将小区或楼栋的居民组织起来，这样社区就可以有针对性地进行防控宣传和较精准地采取防控措施。比如，楼栋长与楼栋居民相熟，由他们去做楼栋居民的工作更给面子更有效。还如，物业和业委会熟悉哪些居民平时对小区公共事务较为热心，社区就可以直接动员他们参与防控工作。

第三种是居民自组织。一般由楼栋长或积极分子将楼栋的居民组织起来，号召楼栋居民进行自我防控和自我服务，包括组织筹款消杀、派人购物买药、帮忙下楼拿快递、组织团购、照顾邻里等。居民自组织实现了疫情期间的邻里互助，比如，由一个人下楼把楼栋的快递都拿上来，比一群人聚集去取快递要安全得多。还如，某小区一家人大人都感染病毒住院，未成年小孩接受隔离后返家没人照顾，楼栋就组织邻里轮流照顾。再如，某家老人在外省感染病毒住院，没法前去探望，心里非常焦虑，情绪很低落，楼栋积极分子知晓此事后个别前往做心理疏导。

将居民群众组织动员起来，实质上是将防控工作变成居民群众自己的事情，让他们参与疫情防控，而不是让置身事外当看客。居民只有参与进来了，才会有积极性和成就感。

对群众的组织动员，一方面是要将小区群众中的积极分子纳入防控志愿者行列，以补足基层社区的人防力量。武汉市许多小区值守、消杀、购物、买药、量体温、分发爱心蔬菜等工作，都是由小区内的志愿者完成。

另一方面是要将普通群众纳入防控工作之中，实现疫情的群防群治。那么，组织动员起来的普通群众是怎样在抗疫中发挥积极作用的?首先是大部分居民能够自觉积极做好自己和家人的防控措施，做到非必要不出门，出门必戴口罩，进门必洗手，做通家人的思想工作，争当积极执行防控措施的表率。其次是大部分居民能够积极支持社区、小区和楼栋的防控工作，尽量不给防控添堵、找麻烦，更多地理解、体谅和宽容防控工作，尤其是当防控工作给自己带来不便或服务居民工作做得不十分到位时，会秉持同情性理解和建设性批评的态度。再次是大部分居民能够带头履行社会责任，时刻关注舆情动态，宣传正能量，净化朋友圈，相信官方权威信息，不信谣、不传谣、不造谣，也不随意转发、不恶意评论，争当维护社会和谐稳定的表率。最后是许多居民会给基层防控工作出谋划策、添砖加瓦，在小区群众中相互监督、相互鼓励和相互支持。

三、武汉抗疫实践正在激发和升华新时代优秀精神品质

在抗疫的人民战争中，每一个人都是战士。抗疫实践，既包括最美“逆行者”的技防物防，也包括群众有组织地群防群控。武汉抗疫实践是在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全党全军全国各族人民展开的抗疫实践的一部分，它激发和强化了人民群众的责任担当、团结互助、忘我牺牲、创新创造、攻坚克难等新时代优秀精神品质。我们正处在疫情防控的关键时刻，更需要发挥和发扬这些优秀精神品质。

武汉抗疫实践激发和升华了群众的责任担当精神。疫情突然而至，给武汉人民带来了一些不适和恐慌。但在抗疫实践中，被组织动员起来的武汉人逐渐意识到了自己肩上的重任和担当，明白自怨自艾于事无补，只有积极行动起来，才能把病毒消灭掉，才能真正阻止疫情蔓延，打赢这场疫情防控阻击战。

抗疫实践是一个大课堂，它深刻地教育了武汉居民群众，让他们知道在疫情面前没有人能够置身事外和独善其身，也没有人能够自我保全，更不能消极自求多福，或期待被命运眷顾。只有每个人都积极地融入整个抗疫的大潮中，各自在其中尽职尽责，才能在消灭疫情的基础上实现自救。分散的个体难有责任意识，只有被组织动员起来面对共同敌人、实现共同利益的时候，才会激发责任担当意识。

武汉抗疫实践激发和升华了群众的团结互助精神。无论是全国各地医护人员、援鄂物质千里驰援武汉，还是小区内居民间细小的互帮互助，都体现了新时代守望相助、团结互助的精神品质。一开始，疫情带给居民的第一反应是囤积日常生活物质，以在自我隔离中实现自救。随着疫情的发展，居民发现，疫情还会延续一段时间，居民单个家庭的生活随着时间的推移而难以为继，必须依靠社区或群众自组织来组织群众在互帮互助、团结合作中实现自救。无论是买口罩、置生活用品、购救命药，还是志愿者值守、消杀、拿快递等，都是团结互助的具体形式。

抗疫实践教育武汉居民群众，一个人是扛不过疫情的，必须团结起来共同面对疫情，才会有力量，才能在抗疫中求得生存，战胜疫情。在武汉某小区有这么个案例，楼栋志愿者组织居民自愿筹款消杀，有一户居民开始不信任楼栋志愿者，认为自己去购买药水消杀成本还低一些，于是就没有捐款集中消杀。但他自己要消杀时，发现不仅购买消杀设备、药水的成本很高，而且外出购置被感染的风险很大。于是回过神来，他又向志愿者请求集中消杀。

武汉抗疫实践激发和升华了群众的奉献牺牲精神。一线“逆行者”迎病毒而上的精神和组织动员后的责任意识，激发了大部分居民群众，小区中一些党员、退伍军人、退职公职人员、积极分子等纷纷请战，要求参加小区志愿者服务，为居民奉献牺牲。某56岁党员在疫情防控一开始就参加了志愿者，一直在一线值守，他对调查者说，党员在读入党誓词时就说过，要随时为党牺牲一切，现在是疫情防控战，党员此时不站出来，还要等待什么时候。某退伍军人主动打电话给党支部领导，说“哪里有需要做的工作随时叫我，保证随叫随到”。

积极分子、志愿者们的奉献牺牲精神，也感染了普通居民群众，他们在小区、楼栋的抗疫中，一定程度上形成了甘于奉献、不怕牺牲的风气。以下楼拿快递、买菜最为典型。受访的小区某居民对访谈人讲，她开始下楼去快递不愿意给本楼栋其他居民取，因为取快递越多，在楼下待的时间就越长，接触的人越多，感染的风险就越大。后来，其他居民为她拿了几次之后，她觉得自己不能太自私，也积极为其他居民拿快递。还如，许多楼栋报名参加团购日用品的志愿者远超过所需要的人，表明甘于奉献牺牲的人很多。

武汉抗疫实践激发和升华了群众的创新创造精神。不同社区、小区或楼栋有不同的实际情况和不同的群众需求，要充分发挥群众的积极性、主动性和创造性，才能根据实际情况采取有针对性的措施抗击疫情和回应群众需求。群众最了解自身所处的环境状况，最知道自身的需求，也有无穷的智慧通过创新、创造来解决问题。基层组织在疫情防控中应该充分尊重和激发群众的创新创造精神。

比如，某小区物业保洁人员大部分在年前都回家过年了，致使楼道无法清洁，某楼栋就自发组织在居民两三天清扫一次，与消杀工作放在一起做，既节省人力成本，效果也很好。随后其他楼栋和小区将该做法“抄”了过去。还如，方舱医院里，组建临时党支部，组织跳广场舞、健身操等，都是群众的首创。

武汉抗疫实践激发和升华了群众的攻坚克难精神。武汉疫情严重，抗疫的物力、人力等资源奇缺，抗疫工作最为艰巨。然而即便如此，武汉人民也没有被吓到，他们在全国上下的支持下，充分组织动员群众，发挥攻坚克难精神，攻克一个个的艰难险阻，一步步取得抗疫的胜利。比如，为了解决床位不足的问题，武汉先是建了火神山、雷神山两座应急医院，后又建起了方舱医院和征集高校学生宿舍，不仅很快做到了应收尽收，还实现了从一床难求到床位等人、方舱休舱的巨大转折。

四、武汉抗疫人民战争：英雄的城市，英雄的人民

这场疫情是无情的，也是无眼的，它让武汉人民经历了一次磨难和痛苦。然而，正如习近平总书记所强调的，“武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民，历史上从来没有被艰难险阻压垮过，只要同志们同心协力，英勇奋斗，共克时艰，我们一定能取得疫情防控斗争的全面胜利。”习近平总书记的话铿锵有力，温暖和激励着每一个武汉人，坚定了武汉人民抗击疫情的必胜信心。

在疫情面前，组织动员起来的武汉人民没有被压垮，他们从哪里摔倒就从哪里站起来，在抗击疫情中得到了成长和再生，并不断激发和升华了责任担当、团结互助、奉献牺牲、创新创造、攻坚克难等新时代优秀精神品质。这些精神品质既是对我们制度优势的有力诠释和发挥，也是“英雄的城市”“英雄的人民”的生动体现，必将进一步激励武汉人民在抗疫中激励勠力同心，砥砺前行。

“武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜”。武汉人民在疫情面前必将更加众志成城、毫不松懈、奋勇前进，做出更大的牺牲和贡献。随着全国各地复工复产力度加大，武汉、湖北人民却必须保持战略定力、做出牺牲，因为只有武汉市非重点企业暂时不复工复产，才能彻底控制和战胜疫情，为全国其他地区大中小企业有序复工复产创造条件，只有湖北农民工暂时不外出，全国其他地方的农民工才敢返工复产。

不可否认，疫情给武汉人民造成了很大伤害，也给武汉城市形象带来了一些负面影响。但是，只要武汉人民在抗击疫情胜利后，继续发挥在抗疫人民战争中责任担当、团结互助、奉献牺牲、创新创造、攻坚克难的精神品质，在不久的将来，必定会还全国人民一个崭新的武汉，一个更加乐观、坚强、友善、慷慨，更加有活力、有机遇、有创造力、有进取精神，更加意气风发、激情澎湃、朝气蓬勃、魅力四射的大武汉。 (作者系武汉大学社会学院教授)