一心抗“疫” 工行青年筑起青春战线

摘要： 在疫情防控集结号吹响后，工行重庆刘家台支行客户经理陈一心始终坚守在自己的岗位上，随时为企业待命，用责任与担当书写着青春，牢记初心，不负使命。

在疫情防控集结号吹响后，工行重庆刘家台支行客户经理陈一心始终坚守在自己的岗位上，随时为企业待命，用责任与担当书写着青春，牢记初心，不负使命。作为党员的他，在疫情时期选择逆行而上，为企业客户办理一般法人国内贸易融资一笔，金额合计1000万元；办理开票业务两批，票据笔数479笔，金额合计10.5亿元；累积为企业办理贴现约4.5亿元。连网点值班的保安师傅都打趣说：“在疫情期间，和我见面次数最多的人就是陈一心了。”

主动请缨 银企一心共克时艰

重庆地区某汽车制造业龙头企业在2月中旬，为按时向上游供应商支付货款，保障供应链企业及时收款，申请在工行开立电子银行承兑汇票479笔，金额合计约10.5亿元，但该重点客户及供应商未正常复工，相关业务申请资料未能收集齐全。为确保重点客户资金的畅通运行，确保金融服务不间断，在支行、长安团队相关领导的上下协调、统筹安排下，陈一心在疫情期间充分做好业务尽职调查工作，以重点客户出具承诺函，承诺部分资料后补的特殊情况，在把握实质风险的前提下加班加点、高效、快捷地为重点客户上报业务流程。从重点客户申请到开立票据，仅耗时2天完成，这一特殊时期“特事特办、特事速办”的工作态度得到了客户的高度赞扬。

一心做好 服务效益双“丰收”

疫情期间，很多制造业企业无法正常开工，导致货款收款不及时，这些企业不同程度地面临着出现收款账期延长，而原材料货款又必须如期支付的情形，企业资金面临紧张。为解决企业实际生产经营临时困难，刘家台支行客户经理陈一心积极联系企业办理票据贴现业务，为多家制造业企业办理贴现合计约4.5亿元；利用疫情期间特殊时期，在有效改善企业现金流的同时，以票据贴现实现利润增长，较去年同时间段增长近10倍。

陈一心的经历是一名普通金融一线员工的写照，也是工行许许多多青年员工的缩影。当疫情像黑暗一样笼罩着这片大地，工行青年举起手中的炬火，以赤诚真心凝聚成防疫长城，用最专业、最真诚的服务为客户及时排忧解难，不负韶华，青春在战“疫”中闪耀。