海南各地县级融媒体中心同“屏”战“疫”

面对新冠肺炎疫情防控这场没有硝烟的"战役"，海南省7个市县依托县级融媒体中心，在抗击疫情关键时期，传播权威主流声音，通过县级融媒体中心的大数据及时掌握疫情相关舆情的传播态势，科学评估新闻报道传播影响力，让舆论工作在疫情防控的关键时刻起到了定盘心、导航仪的作用。

权威信息发布、为老百姓解急救难、帮助企业解忧纾困…各市县的融媒体中心通过整合县域内传统媒体、新媒体和自媒体平台，积极创新融媒报道传播方式，充分发挥了"引导群众、服务群众"的重要作用。为海南打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战营造充满正能量的舆论氛围。

融合创新，当好权威发布厅

在新冠肺炎疫情期间，互联网被各种疫情不实信息“刷屏”，百姓迫切需要来自主流媒体的权威发声。海南文昌、琼海、五指山、东方、保亭、白沙等融媒体中心融合创新，重构采编发流程，利用系统平台大数据，在移动客户端发布实时疫情动态信息，帮助老百姓及时了解全国疫情发展动态。

各市县依托融媒体中心移动端及时发布权威消息，成为政府信息公开的权威平台。上至中央对新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署，下至家门口社区的具体做法，到了老百姓这里，指尖轻轻滑动，便能通过一部智能手机“全盘”掌握。

“疫情发生以来，我们在‘云上文昌’特别开设了‘抗击疫情，你我同行’全媒体专题，通过新华社的授权发布、疫情进展、权威评论等融媒体报道加强党中央声音在客户端的传播和落地。”文昌市委常委、宣传部部长李娇慧说。

通过打通中央级媒体和省级媒体权威新闻内容在基层传播的“最后一公里”，文昌市融媒体中心发挥基层主流舆论主阵地作用，及时地传达党中央关于防控疫情的重要指示精神和省委省政府、文昌市委市政府的工作部署，对不实信息进行辟谣，缓解群众的焦躁情绪和恐慌心理。

“通过此次疫情融媒报道工作，我们建立起‘一体策划、移动采编、融媒发布’的采编流程，提高了报道的生产效率。下一步，文昌市融媒体中心将充分利用好央媒平台，实现央地联动。”李娇慧说。

据悉，抗击疫情期间，文昌市融媒体中心依托“云上文昌”客户端，累计发布防控疫情相关信息近500条，通过新华社现场云平台进行多场融媒体直播报道，对同济文昌医院十名护士驰援武汉进行全程直播，在线观看人数突破24万，刷新了本地直播报道浏览量记录。

解急救难，当好民生服务站

疫情防控期间，海南各地县级融媒体中心，坚持移动优先，发挥新媒体传播快速、群众接收便利的优势，打造现代传播体系，建设离群众更近的重要新闻宣传和社会治理平台。琼海市、五指山市等融媒体中心以融媒体客户端为第一传播平台，第一时间传递民生信息，回应群众关切，及时帮助群众排忧解难，当好民生服务站。

病毒无情人有情。1月29日凌晨，琼海市融媒体中心得知接受疫情医学观察的1岁湖北女童急需奶粉的事情后，随即通过“琼海发布”客户端紧急发布了名为《求扩散！湖北籍女童琼海急需澳洲贝拉米3段奶粉》，求助信息一经发布，消息飞快地在朋友圈和聊天群中传播。短短几个小时，求助信息的点击量就超过两万次，女童隔离的酒店前台也不断接到琼海各镇区爱心人士打来的电话，女童当天就收到多位爱心人士捐赠的5罐奶粉。

隔离病毒不隔爱。琼海融媒体中心疫情期间及时策划民生类温暖选题，组织在酒店进行医学观察的旅客办“隔空运动会”，每天的“打卡”时间一到，旅客们便跟着音乐欢愉跳动，有的选择仰卧起坐，有的选择跳“抖音舞”，有的选择小跑。大家把运动过程拍成视频，发送到微信群里。医学观察点里的“特殊运动会”发布后被全国各大媒体广泛转载，取得良好的传播效果。

琼海市融媒体中心负责人陈银玲表示，通过讲好疫情期间的本地故事，畅通了县级融媒体中心对外传播渠道，让县级融媒体中心在新冠肺炎疫情报道中化危为机，牢牢掌握舆论主导权，提升舆论引导力。从1月24日至2月29日，“琼海发布”客户端影响力快速提升，累计阅读量超1300余万，用户下载量从不足3000快速增长到2.5万，日平均阅读量近50万次。

助企惠农，当好发展助推器

随着疫情防控取得阶段性成效，海南各地县级融媒体中心还聚焦企业复工难、农产品销售难等问题，及时搜集生产一线信息和相关动态，通过推动信息流动和反馈，助推工业农业复工复产。

随着企业复工复产，东方市融媒体中心通过“东方发布”客户端推出就业信息，实现“零接触”“不见面”沟通，为数十家企业解决了上千名用工。东方市民柳减有在朋友圈看到重点项目复工招收本地工人的信息后，电话联系了用工方，听说每天300元的工资让他笑的合不拢嘴。

作为一名农民，琼海市嘉积镇龙寿村村民李名秀最关注的就是农产品滞销的相关报道。受疫情影响，他腌制的4万多枚咸鸭蛋滞销。在“琼海发布”报道了他的境况后，不少市民联系他订购。“在‘琼海发布’客户端上不仅能了解各类新闻，还帮了我的大忙。接下来的销路不愁，我得加紧生产！” 李名秀说。

五指山市位于海南中部山区，其中黎族、苗族人口占70.6%。疫情期间“我爱五指山”客户端用黎话、苗话录制疫情防控信息，帮助本地人了解疫情的最新消息和防控知识，最多的一条消息阅读量达到3万。五指山市委常委、宣传部长王楚蝶表示，客户端建设需要植入更多“产品”，如为老百姓搭建预约购买口罩平台，为企业搭建网上招聘会等便民服务。

五指山、保亭、白沙、东方等县级融媒体中心将本地政务服务、民生服务等资源整合到融媒体客户端，通过“新闻+电商”、“新闻+民生”等形式，在疫情期间为老百姓提供便民服务，县级融媒体平台搭建起了政府与百姓的“连心桥”。

停课不停学，当好教育连心桥

《健康小常识：（心理篇）疫情期间，我感觉无聊、空虚，该怎么办？》、《健康小常识：（心理篇）疫情期间，你是如何倾听的？》、《画说战“疫”：一线医护人员如何照顾好自己》、《居家健身：亲子健身球》、《雷锋，永恒的精神坐标》等通俗易懂，寓教于乐的视频节目深受海南中小学生喜爱。

疫情期间，海南各市县融媒体中心加强与当地教育部门沟通，充分发挥融媒体中心服务民生的作用，通过融媒体中心客户端发挥空中课堂的作用，向全县中小学生推送《中小学德育学堂》战“疫”特辑，通过快书、动漫、MV等孩子们喜闻乐见的形式，向全县学生传授防疫知识、传递权威信息，引导学生正确认知疫情，消除恐惧心理，养成良好卫生习惯。

据悉，《中心学德育学堂》是由新华社音视频部与新华社新闻信息中心联合制作的一档集德育、时事、爱国主义核心价值观教育等内容为一体的视频节目。

海南省于2019年初启动县级融媒体中心建设工作。截至目前，由新华社承建的6个市县融媒体中心已挂牌运转，其余市县融媒体中心建设正在抓紧推进中，计划于2020年6月底前完成全省15个市县（县级市）融媒体中心挂牌，实现海南省县级媒体中心全覆盖。（完）