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河南栾川中医院:党建引领重服务  “三新”讲习为患者

2018-09-30 14:29
来源:半月谈网

职工患者在哪里,“三新”讲习所就讲到哪里;重视医疗服务质量,突出中医特色,定期对患者进行回访。河南省栾川县中医院党建引领,把党员职工学习新思想、掌握新本领、创造新业绩作为重要推手,不断创新基层医疗服务方法措施,通过细节管理让医院各项工作上台阶,群众满意度进一步提升。

选好讲习平台,建好讲习阵地

该院利用多种平台,积极开展党内党外同心同向、线上线下同频共振的讲习活动,促进全院职工大学习、不断掀起深入学习贯彻十九大精神的热潮。着力推进会课讲习平台、网络微信讲习平台等讲习平台建设,引导全体职工对十九大精神和系列讲话细品深研、静思践悟、对标对表、入脑入心,知行合一。

在会课平台讲习建设上,首先是武装党员干部,发挥这个“关键少数”带头作用。要把新时代讲习所融入支部会议、支部理论学习、“两学一做”教育、支部主题党日教育等载体,培养一支政治过硬、本领高强的党员干部队伍,使党员干部人人自觉学习、个个带头讲习,上半年来,支部书记、支部委员带头讲学授课,百分之六十的党员同志都以不同课题、不同的形式进行了宣讲。同时发挥医院科教科的专业优势,充分利用业务学习机会,把新时代中国特色社会主义思想融入学术报告、教材、融入课程,确保专业、政治讲习两不误。发挥支部、团委的阵地作用,利用支部主题党日活动、支部书记上党课等形式,开展灵活多样的讲习活动。充分利用各种会议,如职工大会、中层干部会议、各种例会、班子会进行科学的“三新”讲习切入,做到党内党员教育和党外知识分子学习教育同步进行,开展全面讲习、经常讲习、跟进讲习、反复讲习,做到讲习全覆盖、制度化、常态化。

在网络讲习平台建设上,充分发挥媒体平台的多元化、互动性强等优势,利用单位官网、内部网络、微信等载体,开设讲习工作,针对不同群体,不断创新讲习方式方法,实现同时发力、同频共振,不断掀起网络讲习的热潮。

丰富的内容,鲜活的事例,保证讲习效果突出

讲习所实行分级负责,首先成立了以支部书记为责任人的组织架构,开展多种形式讲习。依托支部办好讲习所,依托党小组办好讲习,带动全院大学习,做到职工在哪里,讲习所就办到哪里,讲习就讲到哪里。

选好讲习团队。要按照讲得对、讲得好、讲得活的标准,在2018年度采取内选外请的办法,高起点组建讲习团队。医院领导带头讲,中层干部积极讲,党员骨干主动讲,入党积极分子踊跃讲,聘请专家重点讲,让广大职工听得懂、记得住,在潜移默化中增强 “四个意识”,坚定“四个自信”。

突出讲习重点。讲习课程要紧紧围绕十九大精神和习近平系列讲话思想基本内涵、新时代大卫生、大健康基本方略,科学设计讲习课程体系,编写讲习课件,使党员职工认清各项战略部署的整体性、关联性、协同性。学会用马克思主义立场观点方法找到发展的逻辑,把战略部署转化为推进医院优质服务、人才建设、业务发展、专科建设等工作的具体措施。讲习内容既保持了原汁原味,又要体现大众化、本地化、行业化,突出政治引导,坚持把一切为了病人服务作为中心环节,贯穿于医院职工思想教育全过程。

采取课时制管理。讲习所讲习形式分为集中讲习和自主学习两部分。除支部主题党日、三会一课等规定时间之外,每月设定“讲习日”,支部成员每年每人参加集中讲习不少于5课时,自主学习,长期自觉坚持,上半年来集中政治讲习达十余次,业务政治混讲达二十多次。

建立督学考学制度,严格规范讲习纪律。为了营造良好的讲习环境、保证讲习顺利实施,全体职工要严格实行讲习考勤、检查督导、以考促学、经验交流制度;要将讲习所工作开展情况列入年度目标考核内容,作为评优评先、职称评聘、干部任用的重要依据,以此来激励广大职工积极参与讲习研习,自觉做新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者。

加强组织领导,确保讲习工作长期高效

在年初研究讲习工作前,支部专题研究成立了栾川县中医院新时代“三新”讲习所领导工作机构,由党支部书记张建伟任所长;党支部副书记张淑娜任副所长;李延会、赵伊君、周辛欣任教务委员。栾川县中医院新时代“三新”讲习所工作机构下设日常工作办公室,办公室设在支部办公室,制定具体讲习计划,确保讲习落到实处。讲习所全体成员,严格按照各级党委的要求,高度重视,统筹兼顾,不断强化分工、细化方案,确保把讲习工作做实、做细、做出成效。

根据“要着力发挥广大医务人员积极性,从提升薪酬待遇、发展空间、执业环境、社会地位等方面入手,关心爱护医务人员身心健康,通过多种形式增强医务人员职业荣誉感,营造全社会尊医重卫的良好风气”的指示精神,该院支部制定并落实了一系列 “招贤纳士”的工作措施,加强了人才队伍的建设力度,院支部书记、院长亲自带队到各大医学院校开展专场招聘活动,一年时间内就引进近30名专业技术人员,医院人才队伍得到快速壮大。目前,医院拥有本科以上学历专业人员110余人,硕士研究生学历专业人员13人,中级职称专业人员87人,副高级职称专业人员12人。

除了每年外出招入大量人才外,院支部还高度重视院内职工的素质提升,时刻保持人才队伍不“乏电”,不“贬值”,及时掌握先进技术,正确了解前沿知识,积极邀请河南省职工医院、郑州大学附属洛阳中心医院、洛阳市第一中医院、河南科技大学第一附属医院等上级医院专家,到院院进行学术讲座,为广大职工“传经送宝”。只2017下半年来就开展学术讲座30余次,内容涵盖中医康复、心血管疾病、风湿骨病、外科、妇产科等多个学科,收到了十分理想的成效。同时。与郑州大学附属洛阳中心医院合作建设“栾川医疗共同体”,通过专家们每周五的定期坐诊及远程会诊,特别是一些急危手术的顺利开展,使患者得到及时有效的救助,并在市中心医院的技术帮带下,开展腔镜系列手术,一年多时间,共开展腔镜手术210例,很好地提升了业务水平。另外医院还与郑州大学第一附属医院、河南中医药大学第一附属医院等省内10余家知名医疗机构建立了专科联盟发展关系。通过与这些先进医院技术合作并依托他们的资源优势,对促进医院在技术提升、人才培养、学科建设等领域的快速发展有着巨大意义。借助“医共体”、“专科联盟”的合作关系,栾川中医院还选派38名业务骨干、15名职能科室管理人员到洛阳市中心医院进修学习,通过专家帮带、外出深造等手段,提高基层医院的医疗技术和管理水平。

在加强自身人才队伍建设的同时,栾川中医院积极发挥出了县域内的中医学术龙头作用,及时在全县推广中医适宜技术使用,提高农村医务人员中医药服务能力,成功举办了栾川县乡村医生培训暨基层中医适宜技术培训活动,培训人数达230余名。

为了激发广大医务人员积极性,提升薪酬待遇、优化就业环境,该院特聘请北京葆德医馆策划公司,根据医院发展情况,制定了科学的公立医院绩效管理体系,在大健康、大卫生的战略背景下,有效解决医务人员劳动价值难以标准化衡量的技术瓶颈。通过系列人才建设措施落实,栾川县中医院逐步形成了基础稳固、特色丰富、技术全面的专业人才队伍。

通过“三新”讲习,该院更加认识到了发展和传承中医药事业的重要性,作为中医人,该院有义不容辞的责任和使命。在做好发展中医药事业,做好特色专科建设工作中他们主要采取了以下几种措施。

一是中医特色诊疗方案应用方面,该院不断加强对各科中医特色诊疗方案实施,督导各临床科室在日常诊疗中加强对特色诊疗方案的优化推广和使用,认真落实好相关制度。

二是在中医技术推广应用方面,该院目前已在各病区安排了针推专业的本科生,增添中医特色诊疗设备,同时在考核机制上给予倾斜,以推动中医特色诊疗技术的应用。分批选派中层干部及临床业务骨干进修学习中医诊疗技术应用。目前,该院中医诊疗技术服务项目9类53种,2018年上半年,门诊采用非中药中医技术治疗6.1万人次,占医院门诊总人次的15.53%,住院病人非中药中医技术使用率93.1%,现在医院心病科顺利通过省特色中医专科验收,脑病科被省中医管理局确定为河南省特色中医专科建设单位,康复医学科被确定为院级特色专科重点科室。

三是中医护理操作方面,目前该院已在全院确定了16个优势病种开展辩证施护,不断加强护理人员中医护理操作的培训、考核,保证护理人员能够正确实施中医特色护理服务,提高临床疗效、缩短患者住院天数。

四是推进新业务开展,为推进理疗技术的开展,该院在门诊部增设了针灸理疗室、男科、康复科,在妇产科、外科、体检治胃病中心等科室增加了中医特色治疗项目,添置精子分析仪、胎心监护仪、熏蒸床、红蓝光治疗仪、体感音乐床等必要设备。

五是为了不断满足专科病人的需要,该院抽调30多名医护人员,成立了老年病糖尿病专科病区和安宁疗护病区,特色专科疗法大量融及这些病人,收到了良好成效。同时该院也进一步对康复理疗科也加大了投资力度,该科办公场所及病区搬迁到了新综合病房楼,增添了大量的先进设备,很大力度促进了康复理疗科的快速发展。

六是在大力开发推光使用中医药特色项目上下功夫,在巩固现有的中药封包疗法、中药离子导入疗法、中药涂擦疗法、产后康复综合治疗、红外线治疗、空气压力波疗法、经颅超声溶栓治疗仪、穴位注射、中频脉冲治疗仪、三氧治疗法等手法使用的基础上,不断拓展好中医特色手法范围,科学合理引进应用新手法、新项目,从而推进医院特色专科建设的快速发展。

创新服务模式 提升服务质量

栾川县中医院为了满足广大病人的就医需要,全体职工求真务实,积极探索,不断创新服务模式,不断丰富服务内容,不断提升服务质量,以全方位的优质服务,赢得了病人的认可和赞扬。

为增强服务技能,提高参与服务创新的自觉性及保证工作的实效性,医院班子经常组织召开优质服务专题会议,成立了以支部书记、院长张建伟同志为组长的领导小组,建立健全了活动的工作制度,根据病人的要求和医院的实际情况制定了一系列切实可行的实施方案。

集中精力对医院的整体环境进行了改造,尤其是新址启用以后,医院投入了大量的硬件设施,使得医院里里外外面貌一新,为广大患者创造了温馨舒适、干净整洁的就医环境。同时,该院也加强了医院中医药文化建设的投入工作,大力普及中医药保健和养生知识,营造出了浓厚的中医氛围,医院的文化内涵和文化品位得到了提高。

为保证优质服务工作取得理想成效,医院专门成立了“客服部”和“优质服务督导小组”。客服部工作人员多方位对各科室优质服务工种督导和检查,认真做好对院内病人巡视和出院病人的回访工作,及时处理职工在服务过程中的出现的问题,及时了解患者的住院状况和服务要求,从快解决病人在就医过程中遇到的困难。为了消除新入院病人对医院的陌生感,拉近医患之间的距离,客服部确保对每个入院病人在24小时内送上贴心名片,当天发送短信问候,第一时间给予病人帮助,保证困难有处找,问题有人管。通过患者满意度调查、电话回访、召开病陪人座谈会、发放满意度调查表等途径,广泛收集患者意见建议,客服部针对患者反映的问题进行汇总分析后向责任科室提出整改建议,并督促落实。优质服务督导组定期对各服务窗口科室进行考核,按照考核结果,对好的予以通报表扬,对较差的科室负责人和责任人进行提醒谈话,并通报批评。通过督导组的监督检查,促进了医院的整体服务质量进一步提升,不良事件明显减少。

出院病人家访服务是栾川县中医院为落实以患者为中心,延伸优质服务具体举措之一,也是能保证患者能达到预防疾病、促进康复、减少复发的目的而实施的人性化服务措施之一。出院病人家访活动开展过程中,每次都由院领导亲自带队,家访足迹几乎踏遍了县域内十余个乡镇的偏远山区。就今年以来,已组织家访11次,走访出院病人26名。家访过程中,医护人员总要贴心地为病人带去慰问品,认真地为病人量血压、做心脏听诊,做心电图等常规检查,并仔细询问了患者出院后的身体情况,生活起居及饮食生活等,同时认真调整病人的口服用药,并给予科学的康复指导。脑病科李树军医生在家访过程中,他的病友满含热泪,拉着他的手说:“住院的时候,你们无微不至照顾我,治疗效果很好,现在出院了,你们又亲自上门问候。你们比我的亲人还要亲,这实在是让我太感动了……”大家每走访完一个家庭,病人总是满怀激情把大家送到村口,目送着他们离开。

医院长期以不同形式开展以促进服务提升的载体活动,收到了较为满意的效果。先后开展了“三好一满意”、“优质服务之星”评选、争创“窗口服务标兵”、争创“优秀党员示范岗”、争创“优质服务示范病区”等活动。尤其是在开展争创“优质服务示范病区”活动中,广大医护人员为病人洗头、洗脸、洗脚、修剪指甲、刮胡须、擦身子、喂饭、口腔护理等服务措施深受病人赞扬。在经过“医疗服务规范化考核”和“规范推广文明用语”活动的开展,使患者找到了被尊重的感觉,体验到了栾川县中医院广大职工服务入微,关心体贴的人文关怀。这些活动的开展,尤其是通过新时代“三新”讲习所讲习,带动了先进人物、先进事迹的不断涌现。今年来,该院共表彰“优质服务之星”75人次,优质服务科室17科次。支部党员王帅、程建新被栾川县委推选为“向上向善好青年”称号;支部党员牛莺歌、王帅、周辛欣等被县文明办授予“最美医生”称号;刘新玲、吴迎丽、张珂、刘娜被县文明办授予“最美护士”称号;侯延科、宣建峰、万乐臻、李树军等同志因责任心强,医术精湛被病人赠与感谢信;安源、赵佳琳、王大伟、王升等同志为病人送饭、送钱、擦身、洗头受到了病人以送锦旗的形式表示感谢,同时院支部也授予他们季度“服务之星”称号。脑病科护士任闪闪同志,在一位脑梗患者住院期间,几乎成了他的专职护理人员,由冬至春,在这漫长的四个多月里,任闪闪护士像照顾亲人一样细心、耐心照顾患者,默默无闻、任劳任怨,患者孩子十分感动,他们表示:“任闪闪护士以高尚的情操、无私的奉献,精心护理着家父。她一丝温柔的微笑抚慰了家父痛苦的表情。她一句温存的安慰,宽慰了家父烦躁的心绪。她用不是亲人胜似亲人的关爱,用坚守和付出诠释了白衣天使的使命和担当!”前段时间,心病科病区收住了一位患有格林巴利综合症的患者,名字叫王英喜,是名15岁的男孩,家住在偏远的乡下,他从小没了父母,跟着爷爷过日子。他因为家境困难,很早就失学在家。两年前他因身体不适到多家医院检查,最后在省人民医院被确诊为格林巴利综合症,为了治病,早已花光了本就不多的积蓄,并欠下了很大债务。他到该院住院期间,每天就是靠吃馒头和喝开水充饥,穿的衣服已经旧得不能再旧。病区主任牛莺歌看到这一情况后,立即深入了解了他的情况,并迅速拿出自己的500元工资,帮他垫付住院治疗费用,迅速动员科室人员轮流为他送饭,捐衣捐物。当牛莺歌主任把这一情况汇报到医院后,立即引起了支部书记、院长张建伟同志的重视,院支部积极组织全院职工,在第一时间内发起捐款活动,短短的半天时间,全院职工为他募捐到了1.21万元救助资金。当张建伟院长把这些捐款送到他的床头时,王英喜的爷爷跪倒在地泣不成声,连声感谢医院,感谢共产党。类似的例子举不胜举,广大职工以实际行动,在日常工作中的一言一行无不诠释着“医者仁心”这四个字,让患者十分感动,就医患者纷纷送来感谢信、锦旗表示感谢。

精准扶贫助民富

连年来,栾川县中医院党支部按照栾川县委、县政府的统一部署,在市县卫计委党委的领导下,紧扣“精准扶贫,同奔小康”这个主题,广泛动员全院力量,精心组织实施,凝心聚力打好脱贫攻坚战,做到了真行动、真帮扶、真脱贫。通过新时代“三新”讲习所讲目标、讲政策、讲方法,更加坚定了全体参战职工,战胜困难,完成任务的决心和信心,大家步调一致,听从指挥,顺利地完成了每一个阶段性目标任务,深受各级领导和帮扶群众好评。

强化组织领导,把责任分解落到实处。院支部成立了以支部书记、院长张建伟为组长,支部成员、副院长李延会为副组长,全体班子副职、职能科室负责人为成员的专项工作领导小组,建立健全了强有力的组织机构。同时制定了《栾川县中医院精准扶贫工作实施方案》和《栾川县中医院精准扶贫工作计划》,将具体脱贫攻坚任务细化分解,将每一项帮扶任务落实到具体干部职工,做到了所有贫困户都有人管、有人问,用真情、真心去帮助每一名贫困对象,在有效脱贫的现实问题上用真功,在解决长远发展上出实招,使帮扶对象在家庭收入上明显提高,在生活水平上明显改善。

认真完善卡档管理,加大舆论宣传,把“三新”讲习深入田间地头、深入农户家庭,把惠农政策讲精讲透,把扶贫措施讲实讲准,切实把党和政府的声音传递到千家万户,认真履职尽责,聚力扶贫攻坚。医院根据政府的部署和安排,积极参与了栾川县白土镇白土村和白土镇马超营村的扶贫帮带工作,院支部共抽调40名工作人员参与对其精准扶贫,选派一名专职驻村第一书记和一名专职驻村工作队员,重点扶持了两村的85户贫困群众,严格依照精准扶贫政策要求,坚持以人为本,以脱贫致富为目标,积极投入到加快村镇基础设施建设、农村危房改造及困难群众脱贫致富上项目等工作,积极改造农村困难群众居住条件、就医条件、教育条件、生产条件等。扶贫工作组引进建设项目10余个,投入建设资金20余万元。就2017年度集中入户对接10次以上,集中建档立卡和脱贫培训5次,入户走访群众1150户,出动人力521日次,派出车辆118辆次。

坚持多措并举,坚决把实事做实。该院党支部按照“六个精准”、“五个一批”的要求,坚持因户施策、一户多策,坚持保障与增收、短期与长期相结合等方法,结合马超营村和白土村的自然条件和帮扶户意愿,引导农户做好了种植、养殖、光伏发电、加工经营等项目。目前,帮扶家庭参与种植、养殖项目的45户、参与光伏发电的83户,参与加工经营项目10户。这些项目的实施,增加了村民们家庭收入,使之走上了脱贫致富之路。该院认真做好劳务输转和农村致富技能培训,寻找就业渠道,增加家庭收入,现已有26个家庭成员改变等、靠、要的观念,坚定了脱贫信心,积极参与劳务输出,用勤劳和智慧脱贫致富。不断实施大学生圆梦计划,对帮扶对象中间的应届大学生给予上学学费资助,帮助他们完成学业,实现人生梦想,现已经对马超营村冯长柱之孙子、赵书明之儿子和白土村崔海周之长女每人送去圆梦助学资金1000元整。不定期对贫困群众进行慰问,做好思想交流沟通工作,增加贫困群众脱贫致富的信心和决心。倡导职工开展捐赠等活动,利用这些资金和物品解决他们农忙、就医、上学、过节等过程中遇到的实际困难和问题。2017年至今,进行了春节慰问一次(20000元)、开展微心愿活动一次(12750元)、入户物资慰问2次(19500元)、捐助生活物资1次、为村小学送去预防流感中草药一批(价值12000元)、夏季送去降温凉茶一批(价值11000元)。

该院坚决响应习总书记大健康、大卫生的战略号召,充分利用中医院行业优势,把健康扶贫惠民措施送进千家万户,在健康扶贫工作中,我们重点之一是采取医疗技术扶贫。

该院是“贫困人口大病医疗”定点医院,也是“困难群众慢性病”诊疗定点医院,目前承担包括食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌等4种大病的诊疗工作和25种慢性病的门诊诊疗工作。今年1月份以来,医院已为2600人次贫困人口提供医疗保障,并提供住院报销一站式结算的便利。

医疗服务扶贫方面,该院在平时诊疗工作中承担着困难群众医保政策的及时结算报销工作。为方便困难群众就医报销,该院专设了“困难群众报销一站式结算窗口”,使患者不需来回奔波,在医保结算窗口可以享受4次报销一次完成。该院严格按要求实行先诊疗后付费,所有在册困难群众住院期间不需交纳任何费用,出院后根据各种保险报销后只交纳很少的自费部分。

该院在门诊大厅设立健康扶贫导医台,在各病区设立“爱心病房”,为困难群众就医提供绿色通道。

该院对乡镇卫生院及村医开展技术帮扶,积极开展家庭签约服务诊疗工作。去年开展家庭签约服务工作以来,该院安排院内执业医师以上医务人员60余人,积极与全县各乡镇230余个行政村的村医对接参与到家庭签约服务工作,为困难群众提供就医的便利及健康咨询,对于病情较重及行动不便的患者提供救护车免费接诊,并积极组织医务人员到偏远地区开展义诊服务。为乡村医务人员提供技术帮扶支持,采取邀请至院内参加学术会,下乡至卫生院开展业务培训,免费接收乡医、村医来院学习等方式提高基层医务人员的业务能力。今年上半年以来,该院邀请来参加学术会的130人,下乡讲痤接受培训的410人次,培训乡医16人次。

该院承担了6所乡镇卫生院“健康扶贫县乡医务人员等额对调工作”,计划用3年时间完成。目前已派驻4名骨干医师下驻到2所乡镇卫生院开展为期一年的医疗帮扶工作,得到所在卫生院及当地群众的好评。

该院支部组织医务人员定期到分包帮扶村为广大群众进行义诊,对确有身体健康问题的群众制定出切实有效的防病治病帮扶措施,减少因病致贫和因病返贫的因素。该院2018年来到帮扶村义诊2次,义诊群众360名。该院根据实际情况,力所能及地减轻贫困群众就医负担,对来到该院住院就医的贫困户,院方每人给予500元就医补助,每人每年可享受两次救助,该措施实施以来,已经对马超营村的赵改伟、张胡栾、吴建坤、刘连等10名患者实施补助。该院开通了急危重病救助通道,凡是帮扶村的大病急病患者,栾川县中医院将派专人专车接送,对中医院确实解决不了的病人,可以享受医院医疗共同体项目政策扶持,如免费远程会诊、免费送达上级合作医疗机构治疗等,简化就医环节,减少就医费用。

同时该院党支部还与帮扶村委定期开展 “支部结对共联建”活动,加强支部间的互动,通过流动“三新”讲习所讲政策、讲法规、讲党史等,带动了帮扶村委的支部建设,促进了基层党员队伍基础素质的提升。

大力开展医疗服务走基层活动

该院根据习总书记“要坚持基本医疗卫生事业的公益性,不断完善制度、扩展服务、提高质量,让广大人民群众享有公平可及、系统连续的预防、治疗、康复、健康促进等健康服务”的新思想要求,该院高度重视社会公益事业,及时成立了有30余名年轻医务人员组成的“栾川县中医院青年志愿者医疗服务队”,成立了领导小组,确定了分管领导,制定出了实施方案和长效机制,并在财力、车辆、医疗设备等方面给予了大力的配备和支持。

自志愿者服务队成立以来,通过“三新”教育,进一步认识到医疗公益服务的重要性,利用多种时机,积极开展医疗服务走基层活动,尤其关心偏远山区和就医不便的人民群众,大力开展下乡义诊,送医、送药进社区、进学校服务。自2017年以来,该院服务队先后在全县各个乡镇的偏远地区开展义诊活动16次,为2.1万名群众进行了免费体检及义诊服务,免费发放各种健康教育宣教材料2.7万余份,为偏远山区人民群众举办健康知识讲座二十余场,受广大人民群众的好评和肯定。

为响应“重视重点人群健康,保障妇幼健康,为老年人提供连续的健康管理服务和医疗服务,努力实现残疾人“人人享有康复服务”这一号召,该院克服一切困难,筹措资金,购置设备,成立了体检中心,引进了体检车,想方设法完成政府交给的老年人健康体检工作任务;两年来高质量完成了60岁老年人体检7万余人次,为促进老年人身体健康做出了积极贡献。同时,该院十分重视教育事业,连续多年为高招学生提供了毕业生体检工作,受到了各级领导好评。

做好社会公益和医疗服务走基层工作,一直是该院长期坚持的办院原则。相信在未来的工作中,该院通过不懈的努力,这项工作会做得越来越好。

栾川县中医院党支部书记、院长张建伟说:“三新讲习让所有医护人员提高了医疗水平和服务质量,同时也让医院与患者之间架起了连心桥!”

( 尤占松 高宝)  

责任编辑:郝娴宇

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