“四创同频”奏响融媒变革新乐章

作者：侯长发 魏斯杰

近年来，江西吉安吉州区紧跟媒体深度融合发展浪潮，以机制创新、内容创优、服务创效、产业创收的“四创”建设为核心引擎，系统性推进县级融媒体中心变革，走出了一条兼具地方特色与发展活力的融合之路。如今的吉州区融媒体中心，不仅斩获“全国青年文明号”“全国县级融媒体中心舆论能力建设典型案例”等十余项国家及省级荣誉，连续5年在全省县级融媒体中心考评中获省委宣传部通报表彰，更于2025年6月成功入选全省首批五个县级主流媒体系统性变革试点，成为县级融媒转型的标杆。

机制创新破壁垒 激活发展内生力

县级融媒体发展，机制理顺是前提。面对以往机构职能交叉、考核激励不足、队伍活力欠缺等共性难题，吉州区融媒体中心以“精简高效”为目标，重构组织运行体系，让变革从根上焕发生机。

在机构改革上，中心深化“中心+公司”一体运行模式，打破传统部门壁垒，将内设机构优化整合为新闻采编、媒体运营、经营管理三大核心委员会，由班子成员一线指挥调度，实现决策高效传导。针对重大项目和紧急任务，推行“专班”“战队”等项目制组织形态。“在承办‘第四届全国县级融媒体中心年会’活动时，我们迅速组建由采编、运营、技术人员组成的专项战队，高效完成活动策划、宣传推广、直播执行等全流程工作，展现出灵活作战的优势。”吉州区融媒体中心主任罗家源介绍，这种扁平化的组织架构让团队响应速度提升30%以上，复杂任务的完成效率显著提高。

考核激励是激发干劲的关键。中心创新推行“量化评分+四档绩效”一体化考核体系，将新闻上稿、活动策划、经营创收等工作细化为具体分值，实行“周统计、月评比、年表彰”的动态管理机制。同时设立“首席制”“领衔制”等荣誉激励，让业务骨干有地位、有奔头。记者杨琴凭借年度央媒上稿量领先的成绩获评“首席记者”，不仅绩效待遇大幅提升，更让团队争先创优氛围愈发浓厚。她感慨道“以前干多干少差别不大，现在每一篇稿件、每一次采访都能转化为实实在在的认可，工作热情完全被点燃了”。

队伍建设聚焦“专精尖”。中心秉持“兵不在多而在精”的理念，全面推行中层干部竞聘上岗，打破论资排辈，让年轻有为者脱颖而出，目前49人的团队平均年龄仅36岁。为注入新鲜血液，中心实施“师徒结对传帮带”制度，由资深记者、编辑手把手指导年轻员工，再加上每周常态化的业务学习和技能培训，队伍专业素养持续提升。

内容创优强内核 构建全媒传播网

内容是融媒的立身之本。吉州区融媒体中心紧扣“本土特色+技术赋能”，让主流宣传既有温度又有新意，有效破解了县级融媒内容吸引力不足、传播力有限的难题。

在传播矩阵构建上，中心坚定实施移动优先战略，集中优势资源运营“微吉州”“云吉州”两大核心品牌，组建三个专业工作室，孵化出“吉小融”动漫数字人IP和一批垂直领域个人IP账号。“吉小融”以可爱亲民的形象，通过短视频解读政策、科普知识，单条视频最高播放量突破1000万次。同时，借助覆盖全区的基层治理“三长”（网格长、楼栋长、单元长）工作群、楼宇电梯屏幕和户外大屏，构建起“线上+线下”“大屏+小屏”的全方位传播网络。

本土文化是内容创作的富矿。中心深耕钓源古村、能仁巷等地方文化资源，推陈出新打造精品专栏10余个，年均发稿超千条，数十件作品获省级以上奖项。今年推出的“钓源二十四节气”系列报道，通过文字、图片、短视频、VR全景等多种形式，展现古村在不同节气的自然景观和民俗风情；“对话欧阳修”专栏则以“沉浸式体验”为核心，通过古今对话的创新形式，将深厚的庐陵文化融入现代旅游场景。

新技术应用让传播更具冲击力。中心积极拥抱5G+VR直播、慢直播、AI虚拟主播、H5解读等新传播业态，率先启动多模态智能生产创作平台，以及推动具备虚拟数字人交互功能的 AI 新闻助手、政务客服智能体建设。

服务创效惠民生 搭建便民连心桥

县级融媒体离群众最近，服务群众是核心使命。吉州区融媒体中心以“融媒+”为纽带，将政务服务、民生保障、本地生态服务融入平台，让群众感受到“融媒就在身边”，有效提升了用户黏性。

在数字政务服务方面，中心主动对接职能部门需求，在“云吉州”平台量身定制开发10余项特色服务。针对困难群众帮扶，“云吉州”上线低保和困难户管理系统，实现救助申请、审核、公示全流程线上办理，便民又透明；为解决企业招工难和群众就业难问题，推出企业招工专栏，整合区内企业岗位信息，开设线上招聘会，今年已帮助500余名群众找到合适工作；上线智慧政协、12345便民服务等功能，让群众足不出户就能反映诉求、办理业务。

民生服务注重线上线下联动。中心联合新时代文明实践中心、12343 热线等平台，打造“小编帮你办”服务端口，群众遇到的物业纠纷、邻里矛盾、政策咨询等问题，均可通过平台反馈，中心安排专人跟进对接相关部门，全程督办落实。中心还联合团区委运营“云社区”板块，拓展青年交友、便民信息、美食美景推荐等服务，进一步丰富了平台服务内涵。

服务本地生态实现多方共赢。中心以“政府消费券+自身宣传资源优势”为双轮驱动，吸引本地餐饮、商超、文旅商户入驻客户端商城，带动消费回暖。同时，探索“直播+特色农产品采购+电商”模式，在农产品滞销季，组织主播走进田间地头，为农户直播带货。2025年底，中心策划“夜探橙林”活动，以夜间采摘互动为创新形式拍摄视频图文在全媒体发布，并通过直播带货、爱心接力等方式，帮助樟山镇果农陈观龙售卖滞销脐橙。据统计，本次助农行动线上浏览超100万人次，累计售橙20余万斤，实现从流量到销量、从滞销到产业兴农的转变。陈观龙说：“现在心里踏实多了。以前只求‘卖完’，别烂在地里，现在想的是该怎么‘卖好’，今年我们不仅要改良技术，更要继续创新营销方式。”

产业创收强底气 培育可持续动能

造血能力不足是县级融媒发展的普遍痛点。吉州区融媒体中心主动参与市场竞争，培育多元产业业态，实现经营收入爆发性增长，为融媒可持续发展注入强劲动力。

推动传统业务升级转型。中心打破以往“接单干活”的单一服务模式，组建专业的视频制作、活动策划、广告设计团队，将服务延伸至全案策划与整合传播，为客户提供“创意+执行+传播”一站式服务。先后为本地学校、工业园区企业打造品牌宣传视频、产品推广活动，凭借高质量的服务赢得市场认可。“我们之前找过外地公司做品牌宣传，效果不理想，后来与区融媒体中心合作，他们不仅了解本地市场，还能整合线上线下资源，服务性价比很高。”工业园区某企业负责人说。

积极开拓新兴业态领域。精准把握文化建设与城市宣传需求，实施“顶层对接—中层联动—一线跟进”的三级攻坚机制，全力开拓区域文化建设、公益广告等业务。系统运营“嘉游赣”文旅平台，策划推出“吉州一日游”“红色研学之旅”等精品线路，组织开展文旅直播带货活动，带动本地文旅消费；承接红色研学、科普研学等业务，为中小学和企业提供定制化研学服务，今年已接待研学团队35批次，实现社会效益与经济效益双丰收。

着力打造融媒市场品牌。中心主动参与市场竞争，凭借专业的团队和优质的服务，成功承接江西电缆展厅改造、红星九颂“出彩吉安人”达人大赛、德基新材料广告设计安装、天立集团安全科普基地建设等多个市场化项目。如今，吉州区融媒体中心的产业实力位居全省前列，稳定的经营收入反哺新闻宣传和服务提升，形成了“产业创收—能力提升—服务优化”的良性循环。