内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗紧扣市场主体发展需求,以信用体系建设为核心纽带,创新推行“信用+审批”改革模式,通过构建信用分级、信用审批、审管联动的全链条服务体系,持续擦亮“优乌止境”营商环境品牌,为企业发展注入强劲动力。
一、以“信用分级”为基础,构建精准化服务体系
乌审旗坚持“制度先行、分类施策”,将信用评价与审批服务深度融合,让信用等级成为企业享受服务的“通行证”。一是明确分级标准,做好改革试点先行。对照《鄂尔多斯市信用审批服务管理暂行办法》,将市场主体划分为A、B、C三级,其中A级企业可享受专人代办、绿色通道、信用+审批等“升级版”服务,审批时限至少提速20%;二是智能获取信息,推行审批系统应用。依托内蒙古一体化政务服务平台综窗受理系统,嵌入企业信用情况获取功能,智能显示企业信用等级,帮助窗口工作人员第一时间判断企业可享受的审批服务;同步通过鄂尔多斯市智慧政务云平台审批时,针对同期申请的办件,信用等级越高的企业,审批办件信息优先显示,让信用良好的企业和群众切实享受改革红利。
二、以“信用审批”为核心,实现审批效率质的飞跃
聚焦“信用越好、服务越优”的导向,印发《乌审旗推行信用审批打造“承诺即入”新模式实施方案》,推出三类特色审批服务,大幅压缩审批时限,企业群众办事满意度100%。一是推行“信用+承诺”审批模式。针对23项行政许可事项实行“先入后验”,如乌审旗恒坤工贸有限公司办理道路货物运输经营许可时,通过信用承诺模式实现当日办结,审批时限提速96%;二是开辟“信用+容缺”绿色通道。梳理容缺受理事项107项,如鄂尔多斯供电分公司办理木材采伐许可证时,免于提交营业执照、法人身份证,1个工作日完成手续办理,审批效率显著提升。三是畅通信用修复线上渠道。建立部门协同修复机制,通过“蒙速办”APP即可一键提交信用修复材料,推出“两书同达”提醒服务,精准指导企业高效完成整改。今年全旗已完成1417条失信信息修复,让信用修复成为企业化解困境的“助力器”。
三、以“审管联动”为保障,平衡“宽进”与“严管”
在优化审批服务的同时,乌审旗构建全链条监管机制,既保障市场准入便利,又守住风险防控底线,维护公平有序的市场环境。一是建立多领域信用评价体系。覆盖劳动保障、危险化学品等15个领域,将评价结果与“双随机、一公开”监管深度绑定,提高高风险企业抽查比例,问题发现率达31.58%,实现精准监管;二是构建全流程审管衔接机制。依托各级信用信息共享平台,打造“承诺信息记录—审批结果推送—事后核查监管”闭环,确保审批与监管无缝对接,避免“一放了之”;三是实施差异化奖惩措施。2024年以来,全旗已对4家守信企业实施激励,对4家失信企业实施惩戒,推荐3家企业参评自治区诚信示范企业,形成“诚信受益、失信受限”的鲜明导向。
来源:鄂尔多斯市经济合作服务中心
作者:王雪艳、乔海燕