“未成年人家庭监护风险防控一件事”驾驶舱
重庆市开州区聚焦解决未成年人家庭监护缺失问题，坚持应用场景和监管规则双轮驱动，综合分析近三年涉未成年人案件，梳理出数据归集共享不全、多跨协同处置不畅、关爱保护不精准等基层高频需求，打造AI+“未成年人家庭监护风险防控一件事”应用场景，推动形成“一张网”全域共治新格局。
推动风险监测预警标准化智能化
开州区通过“三实现”推动风险监测预警标准化智能化。
实现“一个标准规则”管控，开州区整合6300余例未成年人犯罪、被侵害案件诱因致因多模态信息，关联分析行为模式，智能形成《未成年人家庭监护风险要素及等级判定规则》，有效确定监护缺失、监护失范等风险要素出入库标准和等级赋色规则。
实现“一个数据底座”支撑。对接重庆市一体化智能化公共数据平台，批量获取中小学生等信息，形成未成年人基础数据库。强化留守儿童、孤儿等家庭监护风险要素数据归集，形成监护风险家庭数据库。
实现“一个标签体系”监测。利用AI算法精准刻画风险信息，形成业务层级标签库，自动赋予“特重大风险”（红色）、“重大风险”（橙色）、“较大风险”（黄色）、“一般风险”（蓝色）四色码，实现智能分类分级分色预警。
推动事件防控处置体系化闭环化
“自动推动、精准匹配、协同防控”，开州区通过从源头到末端的闭环化管理推动未成年人家庭监护风险防控。
运用智能推荐模型，自动生成推送处置规则。利用大模型学习《未成年人保护法》等法律法规和政策文件，通过典型案例处置、复盘过程，强化事件类型等数据训练，自动生成《未成年人家庭监护风险分类推送处置规则》，支撑应用场景体系化实战。
利用知识图谱技术，准确匹配风险防控措施。利用智能数据核验和机器学习技术，开展数据清洗、标注、分类和关联分析，形成数据源，生成风险防控措施建议，智能下发家庭教育指导工具包，指导开展家庭风险防控。
依托三级治理中心，有效支撑多跨协同防控。构建多跨协同体系，横向打通区内各部门，纵向贯通所有区县、镇街和村社，根据智能预案自动匹配处置单位、自动分拨防控任务，实现风险防控跨层级、跨地域、跨系统、跨部门闭环落实。
关爱保护服务专业化个性化
“专业化服务，个性化指导，让整个防控更具问题，是我们一直重点关注的方向。”开州区相关负责人介绍。
通过线上线下专业分类指导，开州区整合高等院校、专业机构等资源，以案例为基础，编制针对性的家庭教育指导课程。出台《线上家庭教育课程匹配推送和线下社区家长学校服务体系建设操作手册》，开展线上线下分类指导。
通过优化配置专班个性服务，开州区汇聚教育、公检法、妇联等领域家庭教育指导者等力量，综合分析未成年人身心发展需求、家庭监护情况等因素，为特重大风险未成年人家庭匹配关爱队伍，强化个性化指导服务。
通过持续完善监督评价机制。开州区编制《家庭教育指导者队伍建设工作手册》，明确家庭教育指导者选聘、培训、激励、退出等机制。制定《家庭监护风险防控综合评价办法》，促进数字化履职能力提升。
开州区AI+“未成年人家庭监护风险防控一件事”应用场景自2024年8月上线以来，已自动推送风险家庭线索4万余条，开展风险防控3万余次，不断构建学校、家庭、社会共同育人新格局。（李欣）
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