健康有“医”靠，温暖随“邮”到——江苏邮政开启“医+邮”便民服务新模式

无论是车水马龙的繁华都市，还是宁静偏远的乡村角落，都活跃着这样一支队伍，他们被赞誉为“寄递国家队”。每一回在城乡交织的网络中穿梭，皆承载着对人民美好生活矢志不渝的追寻与满足。每一次的精确投递，绝非仅仅是物品的移送，更是情感的交融与传递，是为美好生活注入的源源不断的动力。每一回在医患之间往返的寄递服务，是对群众健康的无上尊崇，是为生命争分夺秒的拼搏，是用切实行动阐释的责任与担当。

民之所系，健康护航。作为寄递服务国家队，江苏邮政创新“医+邮”合作模式，全力构建“医院生态服务圈”，通过“线上对接+线下入驻”“代收代投+融合作业”的融合模式，在省内多家医院开设“小邮局”和“共享药房”，提供药品配送服务，病案、报告及证照寄递服务，为医疗服务与民众生活之间搭建起更为紧密、便捷的桥梁。

据介绍，在药品配送服务方面，江苏邮政在医院药房设立“便民服务专柜”，并与互联网医院平台无缝衔接，患者扫码或线上操作即可完成订购，真正实现了“药有所需，送药上门”的贴心服务。目前，邮政邮寄服务已融入医院的信息化系统之中，患者只需在医院界面或公众号上轻轻点击“病案邮寄”模块，病案情况将被邮政工作人员高效送回家。

除此之外，体检报告、出生医学证明、医师资格证等重要文件、证照，患者均可通过线上平台轻松完成申领手续。这不仅大幅提升了医疗政务服务的整体效率和质量，也为民众提供了更加便捷、高效的邮政服务体验。

值得一提的是，江苏邮政联合省内医院创新推出了“小邮局”和“共享药房”服务模式。在“小邮局”里，无论是日常邮件的暂存、代取，还是紧急文件的邮寄需求，都能在医院内部的邮政服务点得到一站式满足。

江苏邮政联合医院打造“仓+配”的新型共享药房服务新模式，将医院药房搬至邮政作业场地，高度融合作业，转运流程大大缩减，运营时效显著提升，为患者能够及时获取所需药品提供了坚实保障。同时，江苏邮政不断拓展医药供应链上下游业务合作，搭建药品配送同城网络，为群众提供专业、高效的代煎药品寄递服务，守护健康生活。

据介绍，目前江苏邮政已与 649 家医疗机构达成寄递合作，为 49 家三甲医院提供驻点服务，累计寄递药品 370 万件，服务覆盖 31 个省份，超百万家庭从中受益。

在未来，江苏邮政将继续深耕创新，与医疗行业携手共进，为民众的健康生活持续护航，让健康福祉惠及更多的家庭，让便捷医疗触手可及，共同迈向更加美好的健康生活新时代。