“感谢税务局女干部们送政策上门，为我们提供全流程‘点对点’服务，1386万元出口退税红利及时到账，极大地缓解了公司周转资金压力，让我们切实感受到退税的温度与速度。必须为你们点赞！”3月8日，江苏协航能源科技有限公司总经理陈韩培一行将一面印有“巾帼服务效率高 税务助企有担当”的锦旗送到了国家税务总局南通经开区税务局党委书记、局长刘建峰手上。一面温暖人心的锦旗，让该局女同胞们更加增添了“三八”妇女节的快乐和喜悦。
原来，因该公司外贸业务直至今年1月15日才申报完毕，有大量增值税留抵税金沉淀于账面无法使用，公司亟需退税资金，开发区税务局负责出口退税业务的两名女税干主动协助公司变更免退税方法和首次申报免抵退税的注意事项。在企业2月份首次申报免抵退税后，她们立即联系该公司，一次性向其告知实地核查所需资料和流程，春节一上班就下户实地核查，确认了企业的生产能力、工艺流程、出口产品等具体事项，并对后期相关申报操作流程进行了详细的辅导。因企业首次申报数据较多，资料复杂，两名女税干牺牲休息时间，加班加点核实资料，企业1386万元出口退税顺利及时到账，解决了公司燃眉之急。
送来锦旗的陈韩培总经理感慨地说：“负责出口退税女税干们业务特别精！我们公司年轻会计对税收业务还不太熟，经常麻烦她们，有时一个问题经常问很多遍，他们都不厌其烦，每次都能用心、耐心地为我们服务，真的太难得了！”江苏协航能源科技有限公司作为一家主要从事太阳能光伏组件和智能设备的生产制造外贸企业，在项目去年7月投产运行后，国家税务总局南通经开区税务局党委书记、局长刘建峰和出口退税人员主动上门进行了走访调研，听取了企业有关税收服务方面的意见和建议，细致解答了企业关心的出口退税业务办理等税收政策，提出了解决方案，并协助企业解决公司投产前从事外贸业务期间进项发票长期无稽核信息问题，受到广泛好评。
今后，国家税务总局南通经开区税务局将深化落实助企便民服务举措，竭诚为纳税人缴费人解难题、办实事、送温暖，不断提升他们的获得感和满意度，为奋进新征程、建功新时代贡献税务巾帼力量。（黄云）
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