提炼地方文化精髓 武汉借海媒矩阵讲述“武汉故事”

粉丝总量接近200万，各平台年度实现有效互动突破2000万，曝光总量将近1亿次……今年，武汉文旅国际传播亮点频出：传统节日营销，武汉文旅原创精华内容平台全展现;平台策略调整，粉丝增长和互动率实现双提升;樱花季专题运营，开创樱花IP海外运营新模式;创意活动融合中西文化，打造海外受众对武汉的全新认知;国家助推，引发多国使领馆账号频互动。系列举措推动下，武汉文旅海外新媒体账号帖文参与度、粉丝增长率、有效互动率、页面整体指数等多项核心指标均有提升，武汉文旅品牌出海的第二个“五年计划”开局良好。

武汉文旅海外新媒体矩阵正在成为增强中华文明传播力影响力的重要力量之一，同其他城市文旅品牌一道，共同筑起“美丽中国”的国际传播坚固阵地。

借力传统节日 展示地方文化精髓

春节、中秋节贴文截图

武汉文旅海外新媒体账号自2018年开通以来，已经成为海外用户认识和了解武汉的窗口。

在运营过程中，武汉文旅注重提炼展示中华文明的精神标识和文化精髓，对能够体现民族精神的传统节日进行精心策划。通过主题内容原创、图片视频视觉规划、专题线上互动活动等形式，将武汉深厚文化底蕴向海外进行传播。

传统节日具有的人文性和情感性自带社交属性，武汉文旅在展示自身特色的同时，还借势节假日进行话题营销，吸引海外用户关注和持续互动，并带动武汉文创产品的消费意向。

目前，借力传统节日已经成为武汉文旅品牌海外运营的显著特点之一，相关话题曝光超千万次，有效互动近230万次。

注重大型活动 明晰武汉海外形象

武汉文旅还注重打造突出IP和融汇中外文化的大型活动，持续吸引海外受众。

今年，武汉文旅策划并实施了“2022年樱花季”海外专题活动，通过多形式、多平台、多账号联动，以图文、海报、AR视频、Reels视频、表情包快闪等形式，发布在海外各新媒体平台，并与国内媒体的海外平台互动。樱花季海外专题活动获得近1200万曝光量，海外粉丝点赞、评论、转发总量近100万，进一步提升了樱花与武汉的关联度，明晰了武汉海外形象中的“樱花”元素。

樱花季Facebook贴文截图

武汉文旅还举办了贯穿全年的“Wuhan Running Time武汉奔跑时刻”大型体验活动。通过强故事线，以互动为核心目标，线上线下“双线”展示;打造“小樱”等一系列虚拟人物形象，将完整武汉故事进行细腻表达;产出图、文、视频等专属内容，并通过内容持续产出和故事层层推进，让海外用户持续关注和互动，保持平台黏性。

“朱莉”“卡罗”“瓦伦汀”和“小樱”贴文截图

同时，通过“春日花名”、“武汉菜单”、“百变武汉”等线上互动活动，以武汉的季节特色、美食特色、城市印象特色等内容为灵感，融合海外受众习惯，展开趣味互动，提高海外受众对内容的参与度和对武汉文旅品牌的美誉度。

“春日花名”活动贴文及评论截图

借助外交力量，扩大海外影响力

武汉海外新媒体矩阵建立以来，受到多方关注，不但得到了知名人士的持续关注和互动，也吸引了中国驻纽约总领事馆、中国驻意大利大使馆、中国驻古巴大使馆等多个中国驻外使领馆的关注与支持。

中国外交部新闻发言人赵立坚与武汉账号互动

中国驻外使领馆与武汉账号互动

他们对武汉文旅海外Twitter账号的转推、引用以及双方的互动，给武汉文旅海外新媒体矩阵带来了很大助力，有效提升了武汉文旅海外品牌的国际影响力。

武汉文旅还注重对潜在目标国家和人群进行精准定位和差异化传播。通过数据收集、对比，不断优化和调整各平台运营及推广策略，使得各平台账号整体表现较账号创立之初提升了近37.5%。

武汉文旅相关负责人介绍，武汉文旅海外新媒体矩阵不仅代表武汉，也是配合讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象的重要助力之一。未来将加大力度，进一步创新传播方式，提升传播效能，立足地方文化，讲好武汉和中国故事。

来源：武汉市文化和旅游局