南京市公安局高淳分局：“小驿站”释放“大能量”

高淳区，地处南京市南端、苏皖交界地带，东南、南、西三面与安徽省郎溪县、宣州区、当涂县毗连，外省入境车辆大多从这里经过，但由于交界处沿途服务点较少，不利于驾驶员长途行驶。

对此，高淳公安分局结合“现代警方公共关系”战略和“能力作风攻坚提升行动”，围绕服务型公安机关建设，依托公安职能将警务服务前移，2021年8月，分局交警大队在相关辖区中队创新打造“雷锋驿站”服务机制，打通服务基层群众“最后一公里”，实现群众感受公安服务“触手可及”，赢得社会广泛赞誉。

规范建管擦亮“一扇窗”

“雷锋驿站”按照“节约优先、实用为主、功能完备”的原则，从规划、设计、布局、选装等关键环节入手，规范完善各项硬件设施，营造富有交警元素的警营文化氛围，建成固城街道中队“雷锋驿站”、东坝街道中队“便民服务点”、桠溪街道中队“便民小摊”3个为民服务点。同时，建立建全分局党委领导、交警大队指导、所在街镇中队直接运行管理的“三级建管”模式。每个驿站、点、摊实行1名民警带班、1名辅警跟班的“双岗轮流值班制”，负责站、点、摊的日常运行、卫生保洁和各项为民服务等，实现为民服务“24小时不打烊”和各站、点、摊规范管理，展示了新时代人民公安形象。

为民服务架起“一座桥”

“雷锋驿站”服务重点围绕“补、修、借、救、宣”等内容展开。“补”，即补水、补电、补觉，为过往长途车驾驶员提供24小时热水供应和手机充电服务，并设置软靠座椅提供休息，防止疲劳驾驶；“修”，即为过往车辆和附近群众车辆简易维修、电动车上牌亮尾等服务。“借”，即在雨雪天气为群众提供雨具和为过往电动车驾驶员提供安全头盔借戴服务；“救”，即设置急救电话、医疗箱和灭火器等设施，开展伤病员简单急救和突发火情处置；“宣”，即开展文化宣传和交通安全宣传；设置电子大屏、醉驾体验机，开设“读书角”，宣传推介高淳景点和文化，开展道路交通安全教育。

精神传承赢得“一片赞”

“雷锋驿站”、便民服务点和便民小摊传承新时代“雷锋精神”，驿站与街道、村志愿服务组织开展结对共建，吸引社会志愿者加入驿站服务，并带动各界群众积极参与志愿服务。投入运行6个月以来，“雷锋驿站”3个服务点累计为过往驾驶员和群众提供车辆检修32次，车胎充气、热水供应等各类服务500余次，为电动车上牌5000余副、“亮尾”标贴2000余张，交通安全教育1.5万余人次，受到群众广泛好评。市局主要领导在现场调研相关做法时给予高度评价。

（来源：南京市公安局高淳分局 作者：诸震宇、杨军）