江苏泰兴税务：“非接触式”办税缴费送便利

优化整合后的出口退税系统已在全国顺利上线，有利于进一步减轻出口企业退税负担，更好服务外贸市场主体、助力外贸高质量发展。

江苏中丹集团股份有限公司是一家从事有机化学原料制造的企业，是泰兴市重点化工企业之一。近期，因涉及控股子公司之间收购自产货物的出口业务，企业财务总监黄国贤通过税企微信群求助了税务部门的业务骨干。在税务干部“一对一”的辅导下，出口退税新系统上线首日，便顺利完成系统内集团公司成员企业备案，使之能及时享受出口退税政策优惠。

“我最直观的感受是，新系统需要填报的退税申报表单和数据项明显减少了，这直接就能提高我们的工作效率。同时，我们集团公司每个月的出口退税款有500万元左右，新系统上线后，我们就可以通过系统适时查询公司的退税款审核情况，提早谋划好退税款到账后的资金安排。” 黄国贤对税务部门进一步减轻出口企业退税负担的举措连连称赞。

 “您好，泰兴市税务局，很高兴为您服务。请问有什么可以帮助您？” 泰兴市税务局12366纳税服务热线的电话铃声此起彼伏，接线员们通过电话及时、准确地解答纳税人缴费人的税费咨询。据悉，自8月1日起，泰兴12366累计接到税费咨询电话2295个，涉及社保、契税、发票领用、网上申报等多个方面，真正做到“非必要，不见面”。

近日，泰兴市税务局工作人员在处理电子税务局后台申请审核涉税事项时，收到江苏劲威新材料有限公司财务人员刘女士关于延期申报的申请。由于前期税控盘被带去扬州，受疫情防控影响，暂时无法在申报期内进行申报。税务干部戴秀在收到申请后，通过电子税务局在半小时内为纳税人第一时间审核通过，并致电刘女士告知审核结果。

据悉，泰兴税务部门主动向纳税人缴费人宣传“非接触式”办税缴费渠道及事项清单，拓展电子税务局、“个人所得税”APP、“江苏税务”APP、社保费“网上办”“掌上办”、出口退税“网上办”等多种“非接触式”办税渠道，切实减少办税服务厅的人员聚集，让纳税人缴费人心安又省力。（王婷）来源：国家税务总局泰兴市税务局