外防内清，温州市鹿城区仰义街道 “人防+技防+智防”再升级

 近期，各地即将迎来返工、返岗、返学高峰。一边是疫情防控，一边是企业复工、学校复学，如何做到疫情与复工、复学两手都抓、两手都硬。近日，温州市鹿城区仰义街道出台“外防内清”新举措，以人防、技防、智防再升级，最大限度阻断疫情传播链条，坚守仰义门户。

内外联动，推出“十户长”制、游说团、安抚团……

“叶东、叶小倩、叶貌（三人为化名）……这十户共计36人，疫情期间排查宣传、健康监测等由我全权负责，请大家监督。”2月16日上午，仰义街道后京村党总支书记叶云森第一个在“十户长”责任状上签字画押，在他的带领下，后京村全体党员和村民代表人人自领十户，每日定期负责十户的排查宣传和健康监测。“把人员聚集切割成‘块’，实行分块管理，‘块’内的人员越少，管理越规范，病毒传播的途径就越窄。这一举措将有利于我们进一步压实责任，能够最大程度确保人员不失管漏管，切断病毒传染源。”街道相关负责人说道。

在创新“十户制”强化人员内部管理的同时，仰义街道还努力在外防队伍建设上“下足猛料”，最值得一提的是有针对性地把人员关系初步划分成“企业与员工”“房东与租户”“干部与隔离对象”“干部与亲属”四大类，创新组建大批“游说团”“安抚团”“助力团”。员工租户不理解怎么办？“企业+房东”，从“工作”与“住房”两个方面双管齐下，让在外欲返温人员逐步认识到“提前返岗开不了工，提前返温房东不接待”。“我们挨个给厂里的员工打电话，通知他们大概返岗的时间，根据最新政策调整以及疫情受灾严重程度不同，要求不同地区员工返岗的时间也会不同。”浙江鼎铃电器有限公司企业负责人魏锡麟表示，“目前我们正在准备复工，但疫情防控也丝毫不敢放低标准。”

除了组建房东、企业游说团，仰义街道还创新成立疫情心理疏导志愿者、基层干部“家属粉丝团”，让心理疏导志愿者为集中隔离点人员心理健康问诊把脉，让干部家属到基层一线与基层工作人员共同战“疫”，鼓舞斗志，接续奋战。

↑国家三级心理咨询师向一线工作人员讲解与隔离人员的沟通技巧

 无缝链接，安装360度智慧天网、公安“天眼”……

“在这里，通过疫情防控指挥大屏幕，我们可以实时看到辖区每个角落的真实情况，道路上有没有人员聚集，有没有戴口罩等等都一目了然。”在仰义街道疫情防控指挥大厅，工作人员现场操作智慧天眼，该天眼依托“雪亮工程”，积极探索智能卡口、低空探头、高空探头布点技战法，能够实现对辖区监控全覆盖。“每天，我们会轮流安排三班人马，通过智慧天网实时监测辖区人员流动情况，一旦发现有人群聚集或未戴口罩等情况，我们会第一时间通知相关村居及网格员，锁定位置，迅速行动，给予纠正。”街道疫情防控指挥部负责人刘俊敏介绍道。此外，仰义街道还在2个集中隔离点以及13户居家隔离对象家门口全程布点摄像头，实现观察随访“零接触”，集中、居家隔离对象的安全系数大大提升。“我们每天24小时落实专班负责监控，通过监控观察走廊、门口的一举一动，隔离居家人员如果有需要，他们会通过微信、电话及时与我们取得联系。通过监控技术、网络技术，尽量减少与隔离居家对象的正面接触，实现双保险。”仰义集中隔离点干部朱泽营说道。

↑仰义街道疫情防控指挥中心”360智慧天眼大屏幕

广汇民智，启动乡村大喇叭、移动菜市场、流动理发店……

“人防+技防”使人员流动率切实降低，宅家就是对战胜疫情最大的贡献的理念逐步深入人心。“我们现在不能随意出门，一出门，就会有网格员拿着乡村大喇叭，对你喊：阿婆，你去哪，不要随意出门哦，现在是疫情防控关键时期，出门很危险，为了您的安全，请积极配合我们的工作，谢谢您。”家住渔渡村红枫山庄的戴阿婆说，街道的网格员话说的特别客气，而且句句在理，说的自己都不好意思出门。但是，戴阿婆说，家里就自己和老伴，两人年纪都大了，宅在家买菜、买药很不方便，即便街道发了“粮票”，每两天可出门买一次菜，但菜场太远，来往不便。据了解，疫情发生后，在仰义街道，诸如吃菜难、买药难、看病难等群众关切的民生问题也不断显现。“防控疫情，宅家最安全，这是必须的，但不能因为疫情防控就忽视老百姓的需求问题，所以降低人员流动的工作方法绝对不可以一刀切。”仰义街道相关负责人表示，“解决这些问题，要靠‘智防’，即汇集百姓之智。”

有了这一理念的指导，最终仰义街道依靠“移动菜市场”解决了辖区红枫山庄的吃菜难题，依靠“红色代办员”解决了群众的买药难题，依靠“医务人员志愿者”解决了居民的看病难问题，依靠“流动理发店”解决了基层干部年前年后来不及理发的问题……一个个“土办法”“金点子”，都来自群众的智慧和力量。

↑仰义街道“红色代办员”