近日有媒体报道，国外一位安全开发员在“亚马逊”网购了一款电源插座后，给予差评，还写了一篇800字的评论，细数安全漏洞等诸多问题。国内商家的销售人员连发4封邮件要求删帖，称如果不删掉评论，自己就会被老板辞退。买家则回应，修复了安全漏洞，他就会修改评论。这则报道连同一段时间来国内网店此起彼伏的“差评门”事件，牢牢抓住网友眼球。

很多网友有过类似经历，给出商家差评后，都收到过商家以打折、送券等方式，要求他们“删除差评”的电话。说到底，商家是担心差评会影响自己的信誉，导致其他消费者“用脚投票”，不再购买。其实，要想查看商家的信用好坏，并不是仅有看店家星级和买家评论这一招儿。目前，国内商家的“关键信息”都可以在“全国企业信用信息公示系统”上查询到。这就教你几招儿。

第1招儿：查企业信用 北京“电商信用”被特别公示

经常有网友询问，购买了某某店家的消费卡，没用两次店家就易主了，该如何查到店方的法人注册情况？今后，网友们只要登录“全国企业信用信息公示系统”，查询商家信息分分钟就可以搞定。这套信用公示系统是国家工商总局多年打造的网络“监管神器”，全国各地企业的情况集纳在一张“网”上。

据统计，仅今年一季度，信用公示系统访问量就达到了35.1亿人次，日均访问量高达3857万人次。信用社会，如果网友们还不会利用网络查询，那可就Out啦！

登录“全国企业信用信息公示系统”，可以看到北京、天津、河北等各省市的名单，如点击“北京”，系统会自动链接到“北京市企业信用信息网”，方便网友查询北京企业的情况。

还是以北京为例，原本分布在工商、公安、质监、环保、城管等55个政府部门的企业信用信息，包括企业违法失信记录，经过重新整合后都会在信用信息网上集中向社会公布。除了登录“北京市企业信用信息网”，手机也可下载查询客户端，应用非常便利。查询时网友会看到一个与百度一样简单的网页，只需输入关键词，就可实现全文检索。

公众可查询的大约有7大项信息，远比一般的信用信息更丰富，比如包括企业地址、联系电话等在内的企业信息，企业受到的行政处罚信息，法院提供的“失信被执行企业信息”，各部门对汽车配件、纸制品、装修建材、纺织品、服装、小家电等16类商品的检测不合格信息等等。

北京市工商局信用监管处处长祝京涛介绍，北京市企业信用信息网囊括了多个“国内之最”：率先大规模应用市高级法院司法裁判信息；在国内现有的信用公示网站中，公示内容最全面；网站设计和内容功能在国内保持领先。北京市企业信用信息网上还特别增加了“电商信用”一栏，披露了一批网上购物平台的电商处罚记录。对此，网友们可要擦亮双眼了。

第2招儿：查个人信用 失信将被锁入任职“黑名单”

检索个人信用情况，靠谱的官方渠道至少有两个。一是通过上述工商部门建立的企业信用信息网，二是向中国人民银行征信中心查询个人的征信报告。

两者的区别挺大，央行的征信报告，在没有得到授权的情况下，个人无权查询他人的信用报告。据央行征信中心的官微介绍：个人每年仅有两次可免费查询本人的信用报告，因为放贷机构认为，个人一般有借贷需求才会查自己的信用报告。多次检索，放贷机构因此可能会认为你的违约风险较高。

登录央行征信中心官网，点击“个人信用信息服务平台”，就可以按网站提示完成注册及检索。个人征信报告包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等，还有银行信贷交易情况、信用卡账户的明细和汇总信息等。

而工商部门建立的信用信息网，仍以北京为例，检索法定代表人、股东及任职限制信息完全对公众开放，没有次数限制，可以用“姓名”、“身份证号”等为检索的关键词。据工商部门介绍，本市所有企业的法人代表、个体工商户等情况都可以查到。目前，人员任职限制信息有326.12万条。

对经常违规失信的经营者来说，最“害怕”的可能就是任职限制“黑名单”了。工商部门开发了任职限制“黑名单”查询功能，依法限制被吊销营业执照的企业法定代表人，以及因犯罪被判刑人员在企业任职。市工商局信用监管处处长祝京涛解释说，根据我国公司法等相关法律法规，因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产等相关违法者，将被“限制任职期限”。

凡被列入信用“黑名单”者，通常在3年至5年内不得担任企业法定代表人、公司高管等。目前，国家工商总局提供黑牌企业库信息49万余条，最高人民法院提供的失信被执行人信息共计264万余条，北京市高级法院提供因刑事案件被任职限制信息为8万余条，这实际上是政府部门“利用信用记录实施的联合惩戒”。

第3招儿：查第三方信用记录 共同倡导“守信通行无阻”

除了央行和工商部门等，越来越多的电商企业也开始构筑自己的信用系统，社会上已出现数量众多的第三方征信机构，网络媒体和电商也竞相加入其中。

比如在淘宝上，既有卖家信用，也有买家信用。卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。从“红心”到“皇冠”，得到50万分以上的信用等级才能用金色皇冠表示。淘宝搜索排名规则让信用等级高的优先排在前页；买家搜索宝贝，也习惯选择“信用从高到低”；推荐收藏的店铺也是信用高的。总之，信用高的店铺在淘宝占据了各种有利条件。而信用高的买家，也可以享受一定金额内退货款直接到账的便利。

再比如打开微博账号，就可以在“我的主页”的“个人资料”里发现“信用信息”，如果有人在微博里经常发布垃圾广告被举报，信用积分太低将被限制转发行为。

互联网社会，“信用”越来越成为维系商家和网友之间往来的必备桥梁。经常消费的人，一定会懂得使用信用卡的诀窍，个人的支付能力取决于“信用额度”；有经验的消费者在网购下单之前，肯定要先查看卖家的信誉度，淘宝上的“金冠”卖家，商品销量自然不用愁；而使用支付宝的网友，积攒一定分数的“芝麻信用”，就能在关键时刻“免押金”租车、订酒店，进行小额借贷等。

虽然电商建立的信用系统与网友消费的频率及忠诚度直接相关，但也有助于健全社会诚信体系。政府部门和社会倡导的就是要让企业和个人“守信通行无阻、失信寸步难行”。上网查信用，你学会了吗？（远洋）

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