河南 李明亮

笔者生活在基层，经常听到一些商贩说，现在是市场经济了，无利谁也不会起个大早，谁也不会做亏本的买卖。此话不错，市场经济是效率经济，具有趋利性，但一些商贩眼中只有利益，没有了诚信，市场经济在一些领域成了见利忘义经济，而诚信成了市场经济的稀缺品和牺牲品。

一是缺斤少两蒙人。有的商贩用缺斤少两的八两秤，有的干脆直接虚报重量蒙人。笔者在市场上买东西，就有两次被蒙的经历。一次是买菜，问商贩多少钱一斤，商贩说一元一斤。我捡了菜，让其称重，商贩说三元，我问多少斤，商贩支支吾吾说不上来，只说三元，一看称，不到2斤。另一次是买水果，本来以量论价，应是10元，商贩张口说是20元。笔者是工薪阶层，买东西精打细算惯了，一看这些水果，明显没那么重，要求让其重新称重，商贩辩称刚才“迷了”，称错了。

二是虚假宣传骗人。据笔者了解，虚假宣传大行其道主要有以下表现：有的商家把商品底价标高，然后以打折为名促销，其实打折后价格仍然不低；有的宣传价格上说低不说高，以低价来吸引顾客的眼睛，如一些商贩在价格宣传上，说一种商品十元五斤，咋一听是二元一斤， 实际上真实的价格并不是这么便宜，买不够十元的话，根本不是二元一斤；有的以店铺倒闭为名，进行所谓的“亏血本”“跳楼价”清仓处理商品，其实兜售的这些商品，质量无保障，价格未必低。

三是假冒伪劣坑人。以次充好乃至假冒伪劣产品无孔不入，令人防不胜防。笔者买过两次假蜂蜜，购买时，商家都信誓旦旦保证说绝对为真品。但事后证明，两次买的蜂蜜均为假的，因为冬季买的蜂蜜，当时虽能结晶，但天气转暖后，却不能融化；夏季买的蜂蜜，到了冬季却不能结晶。除了日常生活中不时遭遇假冒伪劣产品外，假冒伪劣信息也充斥在生活的方方面面：手机、电子信箱里，经常能收到办理诸如学历证、出生证等名目繁多假证件的信息，信息里还承诺见证付款，好像证件就是真的一样；一些公众场所如公厕里，办假证的小广告如牛皮癣一般顽固。

四是空头承诺欺人。一些商家的售后服务承诺，或者只为招揽顾客，乱夸海口，或者压根就没想过要去落实，缺乏可操作性，最后沦为空头承诺。笔者在一面条加工店见到，店面两侧写着两行醒目的大字：“面条不加任何添加剂，发现一次赔偿一万元”。这样的标语，表表决心招揽顾客还可以，但要去落实恐怕只能停留在口号上。笔者也见到一些商家推行“不满意就退货”的售后服务，听着很美，好像把顾客当上帝，但真要去落实，还有很多前置条件。

市场经济是效率经济，但同时也是法制经济。市场在资源配置中起决定性作用，这并不是说市场经济没有底线了，是见利忘义经济。市场经济是有底线的，这个底线就是不能突破法律和社会主义核心价值观及社会诚信的规范。这方面，古人为我们做出了榜样，北京为数众多的老字号店铺，能历经几代而经久不衰，因素很多，但诚信经营须臾不可少。当然，这个底线，与市场经济的效率并行不悖，只是说，市场在资源配置中发挥决定性作用和更好发挥政府作用及行业诚信自律，是事物不可分割的两个方面。
 

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