微信代购假货横行维权难

2014-08-18 00:39 来源：人民网 编辑：常磊

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无论是支持还是反感，朋友圈已然变身生意圈，已经是一个不争的事实。如果都是正当经营也就罢了，怕就怕，这里边假货横行。微信朋友圈购物，您可得睁大眼睛。

提起前段时间在朋友圈购物的遭遇，山东省东营市民唐女士至今愤愤不平，原来，唐女士上个月通过在微信做代购的老同学买了一瓶粉底膏，可是货到之后，拿着与专柜的正品一比，怎么看都觉得不是正品。

唐女士告诉记者，她要求对方退货、退钱，但是对方并不承认自己的商品质量有问题。出于朋友关系，唐女士觉得不好意思闹得太难看，但她表示微信代购不靠谱，以后再也不相信微信圈里朋友代购了。

许多人都有着唐女士类似的遭遇。没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台，微信店的交易模式完全基于买家对店主的信任，随着越来越多卖家的加入，通过微信交易的风险也显露出来。

根据相关规定，一旦微信“朋友圈”的商品交易出现商品质量问题或拒绝履约等消费纠纷，除非销售者有明确的固定经营场所，否则消费维权将出现无源追溯的困局，往往无法介入处理；如果消费者在微信上购物没有聊天记录且是直接转账，日后维权就缺少了证据。

山东达洋律师事务所律师曹剑坤提醒市民，买家在朋友圈购买商品时，特别是在购买价值比较高的商品时，一定要格外的留心。在购买商品时，一定要慎重选择，了解清楚对方的真实姓名，保存好自己的聊天记录、购买记录以及相关的交易凭证，这样就相当于给自己签订了一份“电子合同”，为将来发生纠纷时留存了相关的维权证据。

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